生活报7月29日讯 第一次去医院住院手术，很多患者都会感到焦虑、紧张，在哈尔滨市一院普外三病房，暖心的美小护张爽通过一幅幅手绘卡通画，为住院患者轻松宣教医疗知识，缓解术前的焦虑、紧张，收获了不少患者的点赞。
“大爷，我来给您换导尿管了，您别紧张，一会儿就好。”26日，记者在病房见到张爽时，她正忙碌着。谈到最近因为手绘卡通画被患者点赞，张爽不好意思地笑了。记者看到，张爽绘制的五张卡通画被整齐地放在护士站的桌面上，每一幅都塑封了。患者办完入院手续，来到病房一眼就能看到。
今年29岁的张爽从事护理工作七年了，2014年来到哈尔滨市一院，后来进入普外三科工作。“我从小就喜欢画画，但没有什么绘画功底，只是把它当成一个爱好，平时没事就喜欢涂涂抹抹的。”一次，科室的周伟忠主任无意间得知张爽会画画，便和张爽说：“小张，发挥一下你的特长，空闲时间画一些和医疗相关的漫画，拉近和患者之间的距离。”
张爽说，她上网搜集了一些材料，同时结合自己日常的工作，利用一个晚上的时间创作，埋头画了两个小时，五张温馨、幽默的卡通画就画好了，还配上简短的温馨提示。
“大多患者第一次住院都会有紧张情绪，护士是最接近患者的，例如术前为什么要禁水，手术过程中要注意什么，以及术后排气等，这些都需要我们进行宣教。结合这些卡通画，患者不但一目了然，而且也容易理解。”张爽回忆说，有一次，一位70多岁的老人在静脉曲张手术前，血压飙升，老人平时并没有高血压，血压高主要是心理负担重、情绪紧张导致的。后来，张爽和同事们耐心地开导老人，给老人画画讲解，最后老人血压正常了，手术也得以顺利进行。
张爽还根据科室同事的外貌特征，为每一个人都画了漫画头像，很多老患者看到张爽画的卡通画，已经能一眼认出是哪位医生和护士了。“动手能力强”是普外三病房护士长徐晶莹对张爽的评价，“张爽除了护士的本职工作，计算机操作能力很好，特别是PPT做得很漂亮，沟通能力也强，患者都很喜欢她。”
