楚天都市报4月25日讯（记者张万军）日前，汉口城市广场小区一位业主反映，小区物业强制要求业主预冲电费时从一千度电起充，很不合理。对此，该小区物业工作人员称，该要求为建议，非强制执行，目的为了减少人际接触，降低风险。
4月24日，家住后湖汉口城市广场的张先生（化姓）反映，他所住小区是一个商住小区，小区的水电费都是由物业代收，业主预缴。几天前，他家之前预充值的水电额度用完，他到物业缴纳水电费时，物业工作人员告诉他，由于新冠病毒肺炎疫情的原因，业主的电费只能从一千度起充值，这意味着他最少需要交纳740元电费。无奈之下，张先生只得按照物业的要求充了一千度电。
张先生称，由于疫情的原因，近几个月来他的收入锐减，经济压力很大，现在一次缴纳740元让他压力更大。“以前物业要求电费预充值从500度起充，我家每个月用60、70度电，500度电可以用半年。现在要充一千度电的话，几乎可以用一年，物业的做法站不住脚。”张先生表示。
25日上午，记者来到汉口城市广场物业办公室，看到办公室门口一张纸上标着参考充电金额，从740元至4070元不等。
物业一位工作人员介绍，目前该小区用电是商业用电，价格为每度0.74元，由于新冠病毒肺炎疫情的原因，为了尽量减少人际接触，降低风险，物业建议业主充电费从一千度起充。这位工作人员称，这个要求只是建议，并非强制执行。
