楚天都市报9月29日讯（见习记者张奇 记者张皓）八年前建成的武昌区长江紫都三期，因外墙脱落问题，四年前进行全面加固和维修。不料今年8月初又出现大面积脱落现象，时隔近两月仍无解决方案。开发商称已过质保期，业委会表示，目前仍在和开发商协商，若问题得不到解决，将诉诸法律。
9月29日上午，楚天都市报记者来到长江紫都三期，该小区共有27层和32层等11栋高层住宅楼，其中12栋东边墙面上有一块长约10米，与楼栋近乎同宽的破损处，位于楼栋20层至25层中间的部位。楼下的人行通道已用金属板和栅栏围了起来。此外，在12栋的南边外墙上，也有一块面积四五十平方米的破损处，有的边缘还鼓翘着。
小区业主付女士说，东墙上的破损是今年8月5日下午脱落的，还砸损了她的红色奔驰轿车。“当时我正在车里躲雨，突然感觉车身震了一下，还伴有一声巨响，随后透过车窗看到车头有黑色不明物。”回忆起此事，付女士记忆犹新：“当时不知道发生什么，有些被吓到了，就立马倒车离开，驶离现场后才发现车头的引擎盖被块状物砸出了一个坑。”
事发后，付女士将车送到4S店进行检修。检测结果显示，车头引擎盖内部钢板已经变形，需要更换引擎盖，维修费用为1.5万元左右。付女士说，她不知道该找谁索赔，只与物业沟通过，现在正等着物业给她回复。
记者来到小区物业办公室，钱经理介绍，8月初和8月中旬12栋的东墙和南墙外墙脱落后，物业已在微信群告知业主绕道而行。8月7日，她与业委会工作人员一同找过开发商协商解决方案。8月9日，开发商回复表示，公司于2016年10月对三期所有楼栋的外立面进行了加固，此次脱落的部位系外墙保温层，属于房屋外立面装饰工程的范围，质保期为2年。现该部位已过质保期，公司无维修责任，建议业委会启用房屋维修资金。
对此，业委会负责人余先生介绍，小区三期于2012年底建成，建成后陆续有楼栋出现外墙脱落的现象，当时脱落的面积比较小，问题不算严重，有业主曾找开发商，要求对脱落的外墙进行维修，开发商也帮忙修理过几次。
关于开发商所说房屋外墙保温层已过质保期的说法，余先生有些不认同。他表示，房屋外墙保温层脱落的问题自收房后就一直存在，在这期间，业主反映过多次，开发商也一直在对三期的房屋进行维修，但直到今天都没能彻底解决。他说，没有见过开发商公示外墙维修施工的验收报告，且外墙脱落的问题一直没有得到很好的解决，那么此次12栋外墙大面积脱落的问题，也应该在开发商维修的范围内。所以业主们不同意启用房屋维修基金。目前，他们仍在与开发商协商，若问题得不到解决，将诉诸法律。
29日下午，记者联系上负责与小区业委会和物业对接的一名开发商工作人员，对方表示不愿多说，便匆匆挂断电话，记者又发短信沟通，但截至发稿，未得到公司正面回复。
据了解，事发后小区居民已向政府部门反映此事。武昌区有关部门已回复：白沙洲街道办已督促小区物业隔离存在安全隐患的区域，提醒往来居民注意安全。目前，武昌区建管站正在与开发商沟通，尽快协调解决此事。
