长江日报-长江网1月20日讯 “今天只花了20多分钟就办完了所有业务，而且只跑了一个地方。”20日，在武汉市洪山区政务服务中心8楼的医疗卫生行政审批窗口，洪山区某医疗美容门诊部负责人叶华高兴地说道。当天，洪山区卫生健康局在该中心设立的政务服务窗口正式开始对外服务，负责受理诊所备案、美容主诊医师备案等备案事项。
作为新窗口办理业务第一人，叶华告诉记者，原来办理主诊医师备案需到洪山区卫生健康局提交资料，然后再到洪山区行政审批局（政务服务中心）办理，办理过程中需要“两头跑”。由于两家单位之间隔着一定距离，办理一次业务至少需要花费两三个小时。而这次，办完10多人的主诊医师备案，他一共只花了不到半小时。
洪山区卫生健康局在该中心设立的政务服务窗口。通讯员供图
据悉，2016年，按照“管办分离”改革要求，洪山区卫生健康局将原有的行政审批职能和事项移交到洪山区行政审批局，集中到洪山区政务服务中心窗口统一办理。去年，随着国家卫健委“诊所备案”改革试点在武汉市推行，个体诊所申办由原来的审批制改为备案制，交由卫生健康行政部门负责实施，但医师执业注册和护士执业注册等事项仍属于行政审批事项，群众在办事时不得不在卫健局和审批局两头跑。
为解决群众办事的难点和痛点，洪山区卫生健康局多次调研，经报区卫健局党委办公会和局长办公会研究同意，决定在区政务服务中心开设区卫健局服务窗口。同时，经过与区行政审批局协调，区卫生健康局特意将窗口设立在了医疗卫生行政审批窗口旁边，进一步方便办事群众。
洪山区卫生健康局医政医管科相关负责人表示，该窗口的开设，将极大方便群众办理各类涉及医疗机构和人员审批、备案事项，真正将“放、管、服”工作落到实处，创造良好营商环境，不断提高群众的满意度和获得感。（记者陶可祎 通讯员邓洲 高兰芳）
【编辑：邓腊秀】
（作者：陶可祎)
