长江日报-长江网1月15日讯（记者杨荣峰）1月15日晚8时30分，由武汉市治庸问责办主办、武汉广播电视台承办的全媒体监督类栏目《电视问政：每周面对面》播出第32场，主题聚焦服务企业不到位、回应群众不及时。
全媒体监督类栏目《电视问政：每周面对面》第32场现场。记者詹松 摄
短片《交通指引有点懵 优化方案添新堵》中，沙湖车管所周边的交通指示牌设置模糊导致市民驾车前往车管所容易走错路；市民一年内多次向交管部门提出四新南路交通优化建议却一直被告知要“上报”市局等消息；常青高架启用“定向车道”后，二环线往三环线方向主线拥堵虽然缓解了，但住在常青高架附近的居民出行却更麻烦了。
短片《交通指引有点懵 优化方案添新堵》。记者詹松 摄
短片《网上办变线下“审” 企业难拿备案证》中，2019年开始，武汉环投集团新能源有限公司承担武汉路边应急充电桩及充电专用泊位的建设工作。该公司在全市13个区均取得了备案，建设进展顺利，却唯独在硚口区卡了壳。武汉市要求，武汉路边应急充电桩及充电专用泊位建设项目采用备案制、网上申请，硚口区发改局不仅8次驳回该企业的网上备案申请，将备案制变成审批制，更在企业后续线下奔波办理过程中，否定了硚口区交管、城管部门等专业业务部门的同意意见，还拒绝了企业的合理沟通要求，“你们就去告吧，你把我的名字写上去”。
短片《网上办变线下“审” 企业难拿备案证》。记者詹松 摄
硚口区委书记刘丹平，武汉市公安局副局长、交管局局长刘南华，以及相关部门负责人，就如何坚持以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受、以群众满意为第一标准为企业和群众提供周到服务等问题，与由人大代表、政协委员、企业代表、市民代表、特邀监察员、媒体观察员等组成的“市民提问团”对话。华中师范大学社会学教授梅志罡进行了现场评析。
【编辑：朱晨颖】
（作者：杨荣峰 詹松)
