民警蹇东正在指导游先生处理高度疑似涉及诈骗的手机APP。 通讯员孙逊 供图
长江日报-长江网1月14日讯（通讯员孙逊 记者戴旻阳）“你先别急，不慌操作。”1月12日下午，游先生报警称自己因需要贷款下载了一款APP，“客服”却要求他支付保证金，他怀疑自己受骗。接警后，武昌区公安分局水果湖警务站民警蹇东当即阻止游先生继续操作，在核实APP高度疑似涉嫌诈骗后，立即指导游先生将APP卸载，并将银行卡余额安全转出。整个过程不到10分钟。
1月12日下午3时许，武昌区公安分局水果湖警务站接警称，游先生因网上贷款可能陷入诈骗。民警蹇东、辅警张振华迅速赶到游先生身边。
游先生告诉民警，近期他想贷款1万元，在网上搜索贷款信息后，下载了一款名为“邮政金融”的APP。在APP“客服”人员的指导下，他进行了注册操作，但“客服”人员称由于游先生在操作中银行卡号输入有误，需要游先生汇款15000元“保证金”，并称如果游先生不按此操作就要将游先生的手机通讯录进行曝光。
本想借款1万元，结果还要“倒贴”15000元。察觉不对劲的游先生选择报警。
民警蹇东了解事情经过后，首先查看了游先生下载的APP，发现该APP名为“邮政金融”，便立即帮助游先生拨打中国邮政储蓄银行的咨询电话，确认中国邮政储蓄银行并无一款名为“邮政金融”的APP。
就在蹇东帮助游先生的同时，游先生的手机中还在不停接到APP“客服”人员发送的信息和语音电话，催促游先生抓紧汇款“保证金”。确认APP高度疑似涉及诈骗，蹇东立即阻止了游先生继续和“客服”人员沟通，他首先指导游先生对APP进行了卸载，同时，为防止游先生财产受损，他立即协助游先生将其银行卡上的余额安全转出。
10分钟内，蹇东对游先生遭遇的情况进行了“应急处理”，及时保障了游先生的个人信息安全和财产安全。蹇东随后将游先生带至武昌区公安分局水果湖派出所，目前相关情况民警正在进一步调查了解中。
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（作者：戴旻阳)
