长江日报-长江网12月29日讯（记者龚萍 通讯员刘昊）大雪纷飞的天气，居民用气遇到问题，市天然气公司保供人员迅速上门服务。29日，市天然气公司百步亭管理站在社区微信群收到一条信息，有居民反映家中燃气“火不旺”，希望工作人员上门检查下。
收到消息后，站长林国庆赶紧指派两名在站里“随时待命”的工作人员上门去解决问题。
巡线员鲁浩、检修员熊尹，一人骑着一辆电动车，冒着风雪赶往居民所在小区。居民楼栋下有个小型调压箱，他们拿出钥匙打开调压箱，检测该楼栋的燃气压力，调整到标准值之后，重新细心地锁上。他们说，在用气量猛增时，燃气压力会有波动。
市天然气工作人员正在检修设备。记者龚萍 摄
前往居民家中的路上，两人边走边交流，“今天的鞋子都是湿的，鞋套好不好用？莫把别人家踩脏了。”
到了用户家中，他们熟练地打开燃气表箱查看燃气表码；随后，打开用户家中的煤气炉观察，炉火呈现正常的蓝色而非红色，说明户内的压力充足；随后，熊尹拿出燃气探测器，在用户家中的管道沿线仔细探测，没有发现燃气泄露。
“压力调好了，现在火焰都是正常的，请您放心使用，要注意的是尽管天冷，但厨房的窗户一定要保持通风。”两人完成检测工作后仔细交待用户注意事项，对方连连道谢。
返回站里的路上，他们发现有的调压箱可能会淋雨，赶紧拿出石棉絮，将调压箱进行全方位的包裹，避免其因为淋雨冻住，影响用气的通畅。记者看到，两人忙完，外套几乎都淋湿了，鞋子也是半湿的状态。
市天然气工作人员用石棉絮包裹调压箱。记者龚萍 摄
林国庆表示，进入冬供高峰之前，该站已经对所属范围内的四五百个调压设备进行全面检查，需要更换设备的完成更换，因此在这一轮降温天气到来之时，接到的报修需求很少。
市天然气公司方面表示，已经提前做好调压设备的保温保暖工作，保障设备在低温雨雪天气安全运行；同时，300多名巡线员风雪无阻，加强巡查频次，抢维修队伍24小时待命，如遇突发状况，可快速响应；调度中心采用智能系统对管网压力进行实时监控，确保用气量高位运行情况下，管网压力正常，用户用气安全、平稳。
【编辑：朱晨颖】
（作者：龚萍)
