长江日报-长江网12月17日讯 做完手术乘坐火车不便，慌忙中还把贵重物品遗落，家住武汉的张女士从北京回武汉的途中遇到了烦心事。多亏了北京西站、武汉客运段、武昌火车站工作人员爱心接力，不仅护送张女士安全顺利地到达车站，还帮忙送还丢失的物品，让张女士一家人倍觉暖心。
12月15日20时30分，由武汉客运段担当值乘的北京西开往武昌的Z37次列车正迎接旅客放行，北京西站值班员推着一名乘坐轮椅的旅客，缓缓走近15号车厢，列车长曹萍和列车员崔飘然已提早在车门口等待，一看到赶紧把旅客接了过来，安排上车。
列车长曹萍介绍，乘坐轮椅的旅客张女士因身体原因在北京做了脊柱手术，由姐姐陪同准备回武汉休养。因行动不便，不能久坐久站，便通过车站提前联系了列车工作人员，希望在旅途中得到帮助。
列车由北京西站准点开出后不久，就见她们来回翻找行李，急得搓手剁脚。崔飘然立马上前询问，原来是姐妹俩进站时慌乱中落下了一个棕色小行李箱，张女士治疗必备的仪器也在行李箱中。
“不要着急，我们马上联系寻找。”崔飘然一边安抚张女士和姐姐，一边通过对讲机和曹萍联系，曹萍收到后立即赶往15号车厢，帮助旅客回想行李最后放到哪里，同步联系北京西站工作人员帮忙寻找。
在众人的努力下，行李箱在北京西站被找到，并联系好列车带回武昌站交还给张女士。“谢谢，谢谢你们！”得知消息，张女士和姐姐一遍遍地感激道。
12月16日7时27分，Z37次列车终到武昌站。曹萍早已与车站联系。武昌火车站580服务台工作人员将张女士通过绿色通道送出了车站。行李箱则通过当日北京西站开往南宁的T289次列车送到武昌。
12月17日，武昌火车站580服务台工作人员与张女士取得联系，上午10时30分张女士家属前往武昌火车站领回失物，千里之外丢失的物品终于回到了失主手中。
（记者王谦 通讯员陈杰婷 陈佳菲 徐芳）
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（作者：王谦)
