长江日报-长江网2月5日讯（记者龚萍 通讯员苏守明）5日，记者从武汉市天然气有限公司获悉，春节期间该公司14家营业厅照常营业，1800多个圈存点可充值缴费，管线人员每天对燃气管网及设备进行巡查，三镇均组织专业的抢维修队伍24小时随时候命，保障广大市民春节期间用气无忧。
春节期间，14家正常开门的营业厅营业时间为每天8:30～17:00。客户服务南湖店、硚口店、世博园店2月11日～14日、16日休息，2月15日、17日营业。
市天然气工作人员向市民宣传安全用气知识。 通讯员苏守明 供图
目前，三镇天然气圈存点已超过1800个，查找最近圈存点只需在“武汉天然气”微信公众号对话框发送自己定位，系统就会自动推送附近圈存点，也可以在公众号点击“圈存”菜单、选择“附近圈存机”获取。查找户号时，通过公众号点击“微营业厅”菜单，选择“户号查询”按提示操作即可。
需求量最大的充值业务，武汉市天然气公司已打通微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活号、小程序、支付宝生活缴费全渠道，第三方支付占比最高时已超过90%。
对于天然气IC卡表用户，如需紧急用气，可长按燃气表上黑色功能键5到10秒，就能透支3立方米天然气，解燃眉之急。使用NB-IoT智能燃气表的用户通过微信、支付宝充值后，充值金额会在24小时内自动到表，如急需用气，按表上功能键3～10秒进行两次通讯操作能到表。
同时，该公司有约600名员工在春节假期坚守岗位，热线电话24小时畅通，保障市民和留汉过年的外地人在武汉过年用气无忧。
武汉市天然气公司提醒，春节期间一定要注意用气安全，保持厨房通风，市民如长时间外出，记得关闭表前阀门。如遇燃气问题及时拨打服务电话：96511咨询。
【编辑：丁翾】
（作者：龚萍)
