长江日报-长江网2月16日讯 春节期间，武汉市水务集团8个应急保障点，700余人组成的8支应急抢险队，24小时备勤，确保居民的正常用水。
13日13点42分，正在值班的市水务集团江岸维修队李伟长接到报修工单——香港路121号九龙阁小区A座401自来水管道发生漏水。
江岸维修队义务维修漏水问题。市水务集团供图
李伟长马上组织当班维修人员赶到现场查看。“经现场核实，反映人张先生所说的情况属于计费水表后的内部管道发生渗漏。渗漏点靠近楼道电梯入口处。”李伟长说，该栋楼已经实施抄表到户，计费水表后管道不属于市自来水公司管理服务和维修范围。
“过年期间物业没有维修的人留守，也找不到其他人修。”张先生求助说，水管一直在漏，积水都流到他家里了。
如果继续漏水，可能会影响电梯运行安全。维修队的人员随后帮忙更换了一段6米长的管道，解决了漏水问题。
11日（除夕）中午，汉口唐蔡路中国银行附近，有车辆撞断消防栓，水柱喷涌。管网调度、阀门操作、消防维修人员的熟练配合，不到两个小时就完成了受损消防栓的抢修工作，周边供水恢复正常。
市水务集团应急抢险队24小时备勤。市水务集团供图
长江日报-长江网记者还了解到，春节期间，武汉市水务集团除了确保“武水在线”网站、支付宝、微信营业厅等线上服务渠道24小时畅通，为方便用户线下办理业务，一些水务营业厅也正常营业，方便老年人。
“老年人专用窗口有专人给我们服务，还有老花镜和指示牌。”11日上午，家住汉阳的周爷爷来武汉市水务集团朱家亭营业厅办理用水业务，几分钟就把业务办好了，他说，要为这些过年还在岗位上提供服务的供水服务人员点赞。（记者王怡人 通讯员谢铭辉 徐园 程琳 刘琼）
【编辑：符樱】
（作者：王怡人)
