长江日报-长江网3月5日讯 “感谢你们！不仅上门收取资料，还把办好的营业执照送上门，减轻了我们的负担。”3日上午，青山区锦耀孵化器公司负责人从武东街政务服务中心“小向导”手中接过一沓营业执照，高兴地说。
武东街政务服务中心“小向导”送营业执照上门。记者汪洋 摄
据了解，这已是武东政务服务中心工作人员第三次送营业执照上门，为锦耀孵化器公司提供帮办代办服务。锦耀孵化器公司成立于去年7月中旬，从成立至今，陆续有百余家小餐饮、早餐店、网店等个体经营户入驻。
武东街政务服务中心负责人向长江日报记者介绍，孵化器内的大多数个体户不清楚办理营业执照的具体流程，也不知道应该准备哪些资料。为了避免他们频繁跑腿，政务服务中心便主动服务，设立政务“小向导”，专门对接孵化器，上门为个体户办理营业执照。
锦耀孵化器公司负责人魏李翎告诉记者，政务“小向导”建立了微信工作群，详细告知了办理营业执照所需的资料、申请表格，并公布了自己的电话。微信群里，商户们时常抛出各种问题，政务“小向导”总是及时回复，耐心辅导，解答每一位商户的疑惑。
商户们按照要求准备好资料后，政务“小向导”统一上门收取，办好证照后，再一次性送到孵化器公司。“从孵化器成立至今，我们已经为140多家个体户办理了营业执照，通过政务‘小向导’的跑腿让商户们一次都不用跑。”武东街政务服务中心负责人说。（记者汪洋 通讯员张军丽 石汉生）
【编辑：姚昊】
（作者：汪洋)
