国网张家界供电公司东方红（张家界）共产党员服务队为客户检查用电线路。黄峰 摄
国网张家界供电公司东方红（张家界）共产党员服务队了解客户用电需求。王平 摄
红网时刻张家界9月22日讯（通讯员何汇）9月19日至21日，国网张家界供电公司电网保持安全稳定运行，在保电人员用心尽责的工作下，圆满完成了中秋小长假期间的保电任务。
经历过一轮疫情的张家界，终于恢复往日的烟火气息，为保障全市人民度过一个光明、欢乐的中秋佳节，该公司提前制定了中秋保电措施和事故应急措施，成立了节日保电领导小组和工作小组，按照节日期间保供电方案落实各项工作。
国网张家界供电公司东方红（张家界）共产党员服务队巡视供电设备。唐汇刚 摄
国网张家界供电公司东方红（张家界）共产党员服务队对供电线路进行红外测温。唐汇刚 摄
该公司结合初秋天气情况，做好负荷预测，合理安排电网运行方式，对重要变电站和输配电线路进行全面巡视检查，加强线路通道治理和缺陷隐患排查整治，确保设备处于健康运行状态；组织开展重要客户上门服务及安全用电检查，做好旅游、交通、民生等保障单位的保电应急措施；强化调控运行值班，确保及时处置电网和设备故障，及时汇报隔离异常信息，及时响应客户诉求；强化服务指挥和服务监督，保证服务质量高效和服务行为规范；严格值班值守，执行重大事项请示报告制度和安全生产“零报告”制度，确保有效处置突发事件，电力 110（抢修班）及各供电所随时接警、迅速出警；加强防疫工作管控，落实防疫常态化工作要求，扎实做好各项防疫措施，保持公司“双零”目标。
由于管理及组织措施到位，节日期间张家界电网安全稳定运行，电力供应可靠，积极履行供电服务承诺，实现供电服务零投诉。对于即将到来的国庆长假，该公司将再接再厉，确保国庆长假期间电网安全稳定运行和供电服务优质。
