红网时刻11月25日讯（通讯员 何印松 杨云捷）11月23日晚，永州道县西洲街道大坪子社区网格员通过网格微信群帮助走失男孩找到家人，受到社区居民的一致好评。今年来，道县网格事务中心积极探索网格化社会治理新模式，围绕“社区有网、网中设格、格中定人、人各有责”的指导思想，健全夯实网格化管理工作。建立网格管理微信群，立足“小网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，实现“事情在网格办、问题在网格提、困难在网格解”。
事情还得从11月23日晚上7时说起——道县西洲街道大坪子社区网格员何梦艳接到李先生的救助电话：“小孩今年9岁，就读于道县某小学，当天下午放学后一直未回家，请求帮助寻找。”何梦艳安抚好李先生的情绪后，第一时间将情况上报给网格组长，随后编发寻人启事，请县网格事务中心向全县网格员发布寻人指令，随即城区96名网格员迅速行动起来，一场寻人接力赛在这个晚上紧急展开。
功夫不负有心人，在众多网格员的努力下，仅一个多小时小男孩在道县华城新域小区被找到，经家人确认，正是该走失的孩子。孩子找到了，网格员工作群里一阵欢呼雀跃，大家高兴极了。
道县自推行网格化工作以来，暖心的一幕幕经常上演，全年在网格群内解决群众急难愁盼问题、调处矛盾纠纷达600余起。每个网格都建立了网格微信群，网格里有什么信息要发布、居民有什么事需要解决，依靠微信群都能实现，既快速又方便。通过小小网格“微信群”，更好地做到倾听民声民意、宣传政策法律、收集情报信息、发现治理隐患、化解矛盾纠纷，赢得了广大群众点赞，努力实现“小网格”发挥“大作用”。
