编辑同志：
我姓刘，2021年12月31日，我从湖南喜刷刷农业科技有限公司以268元一只的价格引进60只种兔到耒阳。公司方承诺“三包”服务：包技术、包成活率、包回收。我将兔子领回家后，半个月时间内，平均每天死一只兔子。我请求公司赶紧派人过来帮我看看，可沟通了很多次，公司就是不愿意派人。现在，兔子全部死光了，这对原本经济困难的我来说无异于雪上加霜。我找公司理论，可公司称不负任何责任，我该怎么办呢?
一市民
记者追踪：
3月28日，湖南喜刷刷农业科技有限公司回复记者说，根据合同约定，公司进行了技术指导，也进行了上门服务，兔子之所以成活率不高，是因为刘先生没有按照技术指导操作，没有进行防疫和预防。公司销售给刘先生兔苗的时候，还搭配了兔舍等设备，花了不少成本，现在刘先生无法归还兔子和兔舍，按规定是不能补偿的，但公司还是出于人道主义补偿了3000元。
目前，《湘问·投诉直通车》接到不少农业养殖户的投诉，他们受公司“三包”服务宣传的吸引，结果种苗买回来后，公司方当初承诺的后续服务就没有下文了，导致养殖户损失巨大。对此，相关专业人士提醒大家：农业养殖项目有风险，一定要谨慎。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
