原标题：南昌这家店老板跑路就在铜锣湾3楼
近日，不少读者爆料
南昌铜锣湾广场3楼的
“亲贝湾”幼儿恒温泳池馆突然关门！
不少人在这里办理了预付卡
包年的、包月的、包季度的
按次数是3880元
包年是6880元
会员人数多达140多人
现在老板不知去向
会员的预付款不知如何退！
此前
不少会员还来到“亲贝湾”门店要求退款
但是无果
“开始说，它那里游泳设备坏掉了，不能游泳。我们就没带小孩来，哪晓得他(老板)就这样走掉了。”“我给孩子买了早教和游泳服务项目。今年4月份，店员告知“亲贝湾”的游泳设备要检修不能游泳，结果5月初就变成彻底没得游了。”
消费者乔先生向记者反映
“亲贝湾”在5月初关店之前
还在游说家长向预付卡充钱
“我属于第二次充值了。第一次充值将用完的时候，他们说让我们再充。我们就觉得还可以，洗澡那些员工都还可以，所以我们又充了。”
记者来到铜锣湾广场的“亲贝湾”门店
只见大门紧锁
里面空无一人
除了部分设施
还零星散落着未处理完的纸张和物品
在不少会员看来
“亲贝湾”跑路
作为商场最开始是没有尽到监管力度的
因为它有这个苗头的情况下
就应该及时告诉消费者
铜锣湾广场的营运负责人章珂向记者坦言，商场在对“亲贝湾”经营资质审查上有不到位的地方。
“确实它经营的内容跟营业执照的经营项目内容有不符的情况。之前的营运可能在当时没有那么细，其实那个时候商场也刚刚开没多久，现在商场也不好做，管理又肯定有一个规范的过程。我们也会通过这个事情吸取教训。”
相关负责人告诉记者
“亲贝湾”拖欠了商场
5、6月份的租金和物业费
5月18日
他们对“亲贝湾”发出了催收租金的警告函
5月25日又发出了解约函
但“亲贝湾”的老板都未露面
武汉公司总部
6月1日，记者获悉，通过协调，他们已收到了来自“亲贝湾”的武汉总部――武汉禾信润宝文化发展有限公司发送过来的一份《亲贝湾会员退卡方案》的材料，材料中注明，今年7月1号前消费者的预付卡余额可以确定退还，并在大约5到7个工作日中退款到位。
“对方已经给我一个很明确的退款方案，包括具体的流程，它会先登记。它们有两种卡，综合卡，可退的金额等于原来充值的金额减掉赠送的金额，然后再减掉顾客原来已经用过。然后另外一种是储值卡。”红谷滩市场监督管理局沙井分局表示。
6月4日
记者在南昌市红谷滩市场监督管理局沙井分局了解到
分局已经接到相关投诉
并介入了调查
红谷滩市场监督管理局沙井分局局长万光华说：“商家的电话，我们前期已经打不通它。下一步的话，我们等统计一下具体情况，比如有多少没退卡的，金额有多少，我们统计好了后移送到公安机关去处理这个事情。因为目前凭我们这个权限来讲，我们再想帮消费者去维权的话就有点困难。”
你身边有在这里办了卡的朋友吗
赶紧告诉他们
7月1日前去处理！
也再次提醒大家
办卡需谨慎
充值有风险！
