7月31日下午，南昌市出租车营运形象大提升攻坚战现场会在市租举行，南昌市交通运输局党委书记、局长袁一旦，党委委员、副局长俞剑平，南昌市客运管理处第一书记龚都 等一行人深入现场调研指导工作，南昌市出租汽车有限公司、南昌市西湖区汽车出租有限公司、江西益友实业发展有限公司等出租企业管理者陪同调研。
袁一旦一行人听取了以市租董事长罗雪松为代表的出租企业管理者从攻坚战启动以来的运营管理现状、出租车服务质量等方面进行的详细汇报。
罗雪松在汇报中提到，攻坚战启动后，市租根据市交通运输局指挥部三大攻坚战总体部署，以“强化管理、提升服务、确保安全”为指导思想，进一步完善公司的各项管理规定，细化各项服务措施，主要从驾驶员着装、车容车貌、服务用语规范等方面大力提升优质服务水平，充分展示了“微笑服务、温馨交通”的良好形象，概括起来可以用“三多、三少”来形容，一是好的习惯多了，不文明行为少了；二是助人为乐多了，市民投诉少了；三是工作人员上路时间多了，行业不稳定因素少了，不断实现出租汽车行业安全建设、服务质量、文明形象3大新提升目标。
袁一旦听取汇报后对攻坚战取得的阶段性胜利给予了高度评价，对出租车营运工作提出了新的要求和希望。他表示，各出租汽车企业要坚持问题导向，较真碰硬，严惩严治，标本兼治，切实解决当前出租汽车行业顽疾，以担当实干的决心、攻坚克难的勇气、立说立行的作风，为广大市民创造一个安全、舒适、文明、优质的乘车环境，为南昌市出租汽车行业树立全新的形象。(何艳)
