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  • 消费者权益受侵害可拨12315

    时间:2019-08-31 18:48:56

    来源:中国江西网

    作者:淦丹丹

    中国江西网讯 新法制报首席记者淦丹丹报道:8月28日,省政府新闻办、省市场监管局联合举办全省“质量月”活动新闻发布会,记者从会上获悉,今年全省“质量月”活动主题为“共创中国质量 建设质量强国”,将从多个方面开展内容丰富、形式多样的主题活动。

    开展2019年度“护校行动”

    据介绍,省市场监管局将部署开展2019年全省“质量月”活动启动仪式暨质量提升成果展、“2019年全省质量月宣传咨询服务日”、“质量月”在线访谈、“质量开放日”等活动。同时,部署开展放心消费创建,消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”、“电梯安全宣传周”、“有机产品宣传周”、12315等投诉举报热线和平台整合宣传活动,以及国家企业信用信息公示系统(江西)应用宣传等活动。

    为发挥标杆作用,省市场监管局还将深入开展质量提升行动,将开展“计量精准服务民营企业行”、对标达标专项行动、苏浙皖赣沪“质量月”共同行动、先进质量管理方法培训、“群众性质量管理进园区”、全省质量强省战略推进会等活动。

    在“质量月”活动期间,省市场监管局还将开展2019年度“护校行动”、特种设备生产单位和检验检测机构证后监督抽查行动、重点领域反不正当竞争执法行动和价格专项整治行动等活动。

    此外,省有关部门将共同开展全省“质量月”活动,分别部署相关领域的主题活动。江西多家优势企业也将以不同的形式开展“质量月”活动。

    发现假冒伪劣商品可拨12315投诉举报

    “今年7月1日起,我们已全面实现市场监管热线12315一个号码对外服务,热线整合后,全省12315热线已接到消费者咨询、投诉、举报共44806件;7月份共受理27179件,比6月份增长12.6%,比去年同期增长19.6%。”会上,省市场监管局强调,消费者在发现包括食品、药品、保健品等在内的假冒伪劣商品,以及产品质量、价格欺诈、虚假广告等违法行为,或者合法消费权益、知识产权需要保护时,统一拨打12315一个号码就可以进行投诉举报。

    据悉,今年是“五号合一”工作的过渡期,下一步,省市场监管局将以全国12315投诉举报平台为依托,进一步建立和完善“一号对外、集中管理、便民利企、高效执法”工作机制。同时,对12315平台进行地方化、个性化升级,使之更适应我省省情实际,确保人民群众诉求表达、矛盾化解、权益维护等渠道畅通,为科学监管、精确执法、风险预警提供有力支持。

    在“质量月”活动期间,我省还将启动全省“电梯安全宣传周”活动。

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