中国江西网/江西头条客户端讯 记者涂文华报道：近日，南昌市民史女士向中国江西网来电称，7月27日，她在湖北恩施一景区游玩过程中，不慎将一副女儿送给自己的太阳眼镜掉入悬崖峭壁中，抱着试一试的向工作人员寻求帮助，没想到，一个多月后，竟收到原物。对此，她表示非常感动和感谢，同时为景区工作人员尽心尽责点赞。
史女士告诉记者，因为那副眼镜是女儿送给自己的，除了本身价值比较贵重之外，对于她来说，意义也非常的重要。
“当时我感到特别的无助，并向工作人员海燕女士求助，对方在询问情况后，立即将眼镜掉下的位置拍照记录下来，并表示会立刻将情况汇报领导，安排工作人员下去寻找。”史女士说，她留下了一个联系方式，对方称会在找到后帮她寄回家。
过了一个多月后，史女士已经对找回遗落的眼镜不抱有任何希望了，然而在9月8日，史女士接到电话，称眼镜找到了，这让她感到意外的惊喜。据史女士称，顶着炎炎烈日，景区工作人员冒着生命危险，在悬崖峭壁上寻找多日，终于在石缝中为其找到了眼镜，感激之情无以言表。
9月12日，记者联系上景区工作人员余静先生，他表示，史女士眼镜掉落位置，地形复杂，清洁工日常清洁维护工作，都不敢下到太深，所以寻找多日始终无果。余先生称，自己是景区水电维护工人，有着高空作业的丰富经验。在得知游客非常在意这副眼镜后，他自告奋勇，凭借自己攀岩的经验，下到深谷，终于找到原物。
余先生表示，其实每年都会有不少游客将贵重物品掉下悬崖，并向游客中心工作人员求助。“我们不能让游客高兴而来，败兴而归。为了让游客有更好的体验感，只要游客有合任何关于景区内相关事宜的求助，我们都会尽最大努力去提供帮助，这也是我们的本职工作。”余先生说。
