网友反映：本人是丰城上汽大众销售顾问，客户9月25日在丰城交警指挥中心办好所有手续，原以为几天后能收到牌照，结果一拖再拖。10月16日去丰城交警指挥中心查询显示发送错误，等了三天后还是未收到牌照。10月22日联系丰城交警相关负责人拿到EMS单号，系统查询显示发送中，10月28日仍未收到牌照，打电话到南昌EMS邮政分理处也无人接听。客户本要去外地务工，已在家等了20多天。现在客户要求退车，请问牌照现在是什么情况，是否已经做出来？
记者跑腿：丰城市公安局交警大队回应，经查询，9月25日，大队车管所把车辆上牌信息录入到系统，按正常程序，5~7个工作日内车牌会寄到车主手上。但有关人员于10月21日到大队车管所反映未收到车牌，大队车管所民警立即联系了南昌市新能源制牌中心，其反映已生产但未见到成品，表示查错后会尽快寄出并留了物流单号，但是21日~28日，寄出的单号一直为空，期间大队一直沟通未果。28日，经电话沟通，大队通过补牌手续帮当事人重新制作车牌。
（中国江西网/江西头条新闻客户端记者谢凌瑾）
