徐卫清 本报记者 余 燕
“楼上住户出钱、楼下住户出力，帮助张罗工程队来维修。”近日，随着调解协议的签订，上饶市广丰区源溪社区河滨花园小区3单元住户王先生的堵心事终于得到化解。原来，因楼上邻居家防水措施不到位，他家的天花板成了一个“大花脸”，为此两家人起了纠纷。河滨花园小区党支部带着小区义务调解员前后组织协调了6次，终于让两人冰释前嫌。
近年来，广丰区聚焦破解基层社会治理难题，大力推动治理力量和服务重心向小区一线下移，以“党建+幸福小区”为抓手，强化党建引领，通过新建或联建等方式，在全区共成立小区党支部89个，实现小区党支部建设全覆盖，并提供精准化、精细化服务，把小区打造成居民的幸福家园。
“党支部是2020年5月成立的，在管理上我们是三驾马车同步发力。”河滨花园小区党支部书记李本清打了一个形象的比喻，小区以“支部建在小区上”的党建实践为突破口，牢牢抓住小区治理中的物业服务企业、业委会两大主体，凝聚社会合力，着力解决群众身边的难事、堵心事。
有了党支部，小区大不一样。业委会主任鲍同水深有感触：以前，业主指责物业管理、服务不到位；物业抱怨有些事他们没权管、管不了……相互扯皮中，矛盾越积越深，业主嚷着“不交物业费”，物业喊着“要撤出”，服务水平也就越来越差。
哪里有堵点，哪里就有服务。党支部带领业委会代表、物业公司工作人员、小区党员等成立小区便民接待服务小分队，通过现场摆摊、上门走访等形式，查找痛点问题，问诊服务差距。摸清问题症结，再来明确责任：该是物业的职责，物业不能含糊；超出物业责权范围的，统一上报到社区、街道，提交联席会议解决。“刚开始摆摊时，居民呼啦一下围成一大圈，最高峰时，一天能收到20多条问题反映。”鲍同水说，如今责任厘清了、关系理顺了，小区的居住环境越来越好，邻居们的关系也越来越和谐。
给老年人送血压测量仪，给特殊儿童赠送温暖大礼包，翻新小区篮球架……记者走进河滨花园的党支部办事处，一面红色的“心愿墙”引人注目。“我们已为一些特殊群体点亮17个微心愿。”李本清说，小区正在推广“党建引领、爱心助跑”活动，定期发布居民的一些“微心愿”，由爱心人士自愿领单，完成对接。此外，他们还借助辖区资源，发动小区党员力量打造“五彩志愿服务队”，定期开展环境保护、医疗服务、小区治安管理、扶老爱幼等志愿服务，让居民生活更美好。
