大江网/大江新闻客户端上饶讯 (江西日报记者余燕 通讯员郑斐)“我准备开一家贸易商行，没想到办证速度这么快。”4月14日，前来窗口办事的上饶市广信区居民王先生，半小时不到就领到了包括营业执照、印章等在内的企业开办“大礼包”。这得益于该区开辟的“无科层”审批和并联审批“绿色通道”。今年以来，广信区优化营商环境瞄准靶心，线上线下双向发力，变群众“来回跑”为部门“协同办”，实现全区1001件依申请类事项“只跑一次”，138件事项“一次不跑”。
“一把手”走流程走深走实。“针对体验办事过程中发现的余土废渣调剂处置环节问题，我们及时推行前置服务和代理服务，将办理时限从4天压缩至1天。”广信区城管局局长陈琳告诉记者。自3月以来，该区39个承担政务服务职责的单位，“一把手”变身窗口办事员，围绕减事项、减流程、减材料、减时限，以亲身办、代理办、陪同办等形式，通过走流程坐班活动，梳理政务服务难点堵点并加以解决，发现问题187个，目前已整改157个；进驻政务服务中心的1174个事项已取消28个、简化869个；即办件从270项增加到385项，推动窗口事项从“能办”走向“好办”。
“一件事”集成办出新出彩。该区聚焦企业最关切的问题，自4月1日起率先启动法人全生命周期“一件事”改革。“企业准入变更一件事”联办实行一条龙服务，每个市场主体只需提交一次材料、填写一套表格，即可完成企业开办的全流程，通过强化信息共享，实现营业执照、印章刻制、涉税办理、社保登记等业务，同步推进、并联办理，还可享受首套印章免费刻制服务，省钱又省心。目前，该区市管窗口共办理企业准入56户、变更70户，个体工商户准入82户、变更40户，共刻制60套免费印章，为各类市场主体降低成本1.2万余元。
“一网通办”有招有效。为真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，该区持续打通信息壁垒，不断提升“一网通办”平台功能，实现开办企业线上申请、窗口在线审批。加快“赣服通”5.0版建设，市民可在171个本地特色事项中选择所需办理的事项。大力推行结果性文件、证照“立等可取、免费邮寄”的“店小二+快递小哥”集成模式。去年，该区“出生第一件事”线上联办成功1144例，办理率100%，在上饶市排名第一。
