4月上旬，省文化厅一位领导告诉记者，南昌市青山湖区图书馆在弘扬阅读风尚、建设书香赣鄱方面有许多创新举措，尤其是他们的“O2O”让县区小馆变得时尚起来，让不少老读者对图书馆找到了“初恋”的感觉。
地处城乡插花地带，一个县级图书馆，免费开放仅17个月，全馆藏书不足10万册，馆员也就十余人，又是在浅阅读“横行”的当下，青山湖区图书馆凭什么就能让读者“悦读”呢？
4月18日，记者在青山湖区湖坊镇顺外村见到村民徐淑珍时，她正坐在书桌前认真阅读畅销书《人民的名义》。徐淑珍告诉记者，4月17日10时左右，她在湖坊镇文化活动中心查阅到区图书馆新书《人民的名义》已上架，马上点了“预约”。令她惊喜的是，当天下午《人民的名义》便通过图书馆的物流配送系统送至她的手上。“过去借本书要到图书馆，现在网上可以预约，坐在家里就可以看到畅销书，真好。”徐淑珍高兴地告诉记者。
徐淑珍以最快速度看到了《人民的名义》，这是青山湖区图书馆充分运用大数据和新媒体，立足图书馆的网站、数字图书馆的数据库以及微信公众号、微博（一库一站两平台）推出“O2O+特色服务”，通过线上线下的联动，让老百姓阅读变得更便捷、更时尚的一个生动缩影。“正因为我们免费开放的时间较晚，所以我们可以更充分地利用新技术、新设备和新理念，不再坐等读者上门来借书，而是主动出击做好特色服务，更好地推动读者从‘阅读’到‘悦读’的转变。”青山湖区图书馆副馆长张筱晨这样告诉记者。
说到基层图书馆，许多人自然将它与馆舍破烂、设施陈旧、读者稀少、馆员服务冷淡等印象联系起来。但是一走进青山湖区图书馆，看到一楼大厅整齐排列的自助办证机、自助借还书机、还书箱、电子期刊阅读机、电子图书阅读机，以及五六个易拉宝展架上发布的数十项全新读书活动，人们会自觉放下成见。当人们在图书馆三楼的拐角处，看到一个只有20平方米但布置得非常温馨的小房间――根据央视热门节目《朗读者》打造的“朗读室”时，他们还会对该馆加上一个词汇――“时尚”。据悉，优秀朗读者的作品经本人同意后，可以通过该馆网站向世界传播。三楼还有一个空间，也令读者趋之若鹜，那就是文化创意室，读者的创意作品也可以通过该馆的多种媒介向外传播。
二楼是青少儿阅读空间，是该馆“O2O+特色服务”的重点。该馆所有线下的活动，都设有网上预约报名服务，让读者做到早知道、早准备、早参与。去年11月，该馆邀请到著名儿童文学作家杨红樱，提前两个星期在网站上发布消息：有70名幸运读者可以参加杨红樱读者见面会。没想到，信息发布之后半个小时，名额便一抢而空，甚至湾里区的读者都在抢名额。随后，该馆推出扫描二维码签到找座位的新模式，让读者足不出户就可以预约到讲堂和免费课程，感受到“O2O”带来的便捷和人性化。如今，该馆建立了志愿者数据库，各学校社会团体及个人可根据自身特长、时间选择到馆服务项目，如“妈妈团志愿者”绘本阅读亲子课，已从去年的1组母子增加到现在有30余组母子参与。该馆正计划通过一库一站两平台，及时发布馆内资源闲置时间，使公共文化场所得到最大限度的使用。
本报记者 郁鑫鹏
