正北方网讯（北方新报融媒体记者张弓长）从1月份以来，北方新报记者先后以《路虎发现神行经常熄火 王先生提心吊胆》、《路虎熄火续：一年多尚未解决》 为题，对呼和浩特市市民王先生花费几十万元购买的路虎发现神行汽车在行驶了数百公里后，就开始经常出现自动熄火的故障，售车方也承认该车确实存在自动熄火的问题，可这个问题拖了一年多至今仍未能得到妥善解决的情况进行了连续报道，引起了广大读者的极大关注。9月25日，本报记者对此事进行了追踪采访。
据王先生讲，从2017年9月至今，他的车一直停放在售车方内蒙古惠通陆华汽车销售有限公司的车库内，他也曾经多次拨打该车生产厂家奇瑞捷豹路虎汽车有限公司的客服电话投诉，可问题一直没得到妥善解决。9月21日，记者根据内蒙古惠通陆华汽车销售有限公司服务经理李宗楠提供的号码，拨打该车生产厂家客服电话时，对方告知该号码为厂家的道路救援电话，无权处理此事。记者又根据上网查到的号码，拨打奇瑞捷豹路虎汽车有限公司的客服电话要求就此事进行采访时，客服人员详细询问了相关情况后告知，该公司相关负责人会尽快给记者回话。9月25日下午，该公司一位姜姓客服人员给记者打来电话称，记者要采访必须先把《新闻记者证》原件和盖有单位公章的采访函的照片发到该公司的指定邮箱，该公司接到邮件后才能安排相关负责人接受采访。9月26日上午，记者把《新闻记者证》和盖有本报公章的介绍信的照片发到了该公司指定的邮箱，并告知了该公司的客服人员。连续两日以来，记者费尽周折联系采访该公司相关负责人，可截至记者发稿时尚未接到该公司是否接受采访的明确答复。
