正北方网讯（北方新报融媒体记者 张学博）10月16日，家住呼和浩特市新城区建行宿舍15号楼的居民向《北方新报》记者反映称，10月13日，他们所住的居民楼就提前供暖了，然而，大家没高兴几天，家里就突然停暖了。楼里多住着老人和小孩，到了晚上实在冻得受不了，希望《北方新报》关注此事。
10月17日9时30分，记者来到位于财神庙街的建行宿舍15号楼，在门房处，于10月16日贴出的一份通知引起了记者的注意，上面大致写道：“因建行宿舍15号楼地沟暖气管道跑水，影响正常供热，请住户尽快组织人员自行维修，维修完成后及时通知我公司。”落款为呼和浩特市北垣鑫供暖有限公司。采访中，负责该宿舍楼门房工作的张先生向记者介绍道，他是该宿舍楼的业委会成员之一，由于小区以前没有物业公司，物业费收取工作就由他们来负责，收费标准为每月每户25元。大概在四五年前，宿舍楼居民通过动用房屋维修基金和自筹资金的方式对地沟的暖气管道进行了更换，没想到今年居然出现了跑水的情况。“由于业委会成员多年事已高，目前已经起不到应有的作用了。此外，虽然建行宿舍楼已经开始实施准物业化管理，但是新的物业公司还未全面进驻15号楼，无法开展相关的管理工作，”张先生告诉记者，由于跑水的管道位于宿舍楼地沟内，不属于供热公司的维修范围，出现这样的问题后，他们只能求助于社区，希望社区能出面予以解决。
针对此事，记者随后来到新城区西街街道艺术厅北街社区采访。据该社区党支部书记高利红介绍，得知建行宿舍15号楼停暖的情况后，社区及时与供热公司进行了联系，通过协调由他们联系维修人员前来进行排查，之后社区将贴出通知对需要的维修费用进行公示，并协调相关的收费工作。除了15号楼，建行宿舍5、7、8号楼也存在同样的情况，目前，这三栋楼已经排查完毕，今天上午维修人员将对15号楼进行排查。对于15号楼新的物业公司何时接管这一问题，高利红告诉记者，建行宿舍17栋楼已经开始实施准物业化管理，由于15、16、17号楼物业费收费事宜还有争议，新物业公司还未全面接管这几栋楼，目前只接管了卫生工作。对此，社区将尽快开展入户调查，待50%以上的居民同意后，就能协调新物业公司全面接管上述几栋宿舍楼。
当日11时，高利红给记者打来电话称，通过排查，维修人员已经找到了两处漏水点，维修费用为500元。对此，社区已经协调维修人员尽快进行维修，预计1天的时间就能完成。
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