正北方网讯（北方新报融媒体记者汤军）10月26日，赤峰市文钟镇安居家园小区居民纷纷打来热线电话反映，取暖期已经过去11天了，他们居住的的安居家园小区至今还没有供暖，上千户居民只能在冰冷的屋里，一天天等候着暖气的到来。
10月26日，赤峰当地遭遇今年秋季以来最强烈的一次寒流侵袭，室外温度达到了零下5摄氏度，居民在家中的体感非常寒冷，很多人为了取暖，都跑到户外嗮太阳。居民棕金城告诉记者，他居住的小区有上千户居民，以前小区的供暖是由赤峰天官供热有限公司的锅炉提供的，今年小区供暖改成了赤峰富龙热力有限责任公司。供暖期到来之前，居民们完成了与富龙热力公司的签约，并交纳了取暖费，但至今还没有供热。记者采访了赤峰市住房和城乡建设委员会供热办公室，一位工作人员告诉记者，安居家园小区所处的位置是城乡接合部，不属于城市建成区，这里14万平方米楼盘有一部分属于违建，开发企业还没有履行完相关的手续。小区原来采用的是锅炉供热，按照房管要求，要取消锅炉供热，改用集中供热，集中供热的换热站和一次管网等前期工作已经建设完成。供热办正在协调红山区住建委，和居民代表进行协商处理，协助开发企业履行完集中供热的手续。
居民们在接受采访时说，小区供热的问题，居民们早就向有关部门反映过，在有关部门的协调下，很多居民完成了与富龙热力公司的签约，并交纳了供热费，交费时，企业承诺在10月15日供暖期到来的时候，能够按时供热，但是供暖期到了，暖气也没有如期提供。“前些日子气温高，没有暖气在家里还能忍受，昨天晚上开始，寒流来了，在家里呆着冻得人受不了，希望有关部门能尽快帮居民解决供暖问题。”居民包女士说。
