正北方网讯（北方新报融媒体记者 解裕涛）11月20日，记者从包头市青山区宣传部了解到，近日，2018年全国网上群众工作高峰论坛暨人民网网民留言办理年度工作会议在江西南昌召开，会上揭晓了2018年人民网网民留言办理工作先进单位名单，青山区委办公室成为自治区首家获此殊荣的单位。据了解，全国共有293个网民留言办理单位获奖，其中县级单位仅98个。
人民网《地方领导留言板》是人民网开辟的网上干群互动平台，为全国各地省、市、县主要领导开通上网留言板，供各地领导与网民交流，成为干部群众便捷沟通的桥梁，从2011年开通人民网《地方领导留言板》以来，青山区共办理网民留言上千件，回复率、办结率均为100％，真正实现了和网民的良性互动。
近年来，包头市青山区不断探索新途径、运用新手段、实施新方法，把互联网平台作为开展督查工作的重要载体，充分运用信息化手段，了解民意、倾听民声、汇聚民智，帮助解决网民关心、关注的热点、难点问题。据统计，今年的网民留言中，城建类占34％，房屋产权类占15％，治安管理类占14％，教育类占10.7％，物业服务类占10％，交通类占5．4％。
