东胜区诃额伦派出所以“大学习 大提升”活动为引领，设立“党员示范岗”，创新开设户籍业务“微咨询”服务，针对不同群众需求，开展延时服务、错时服务、预约服务、咨询服务等便民服务。
在正常工作日，由户籍民警负责户籍窗口接待群众工作，并认真履行首问责任制，同时，诃额伦派出所户籍室专门申请了户籍内勤微信号，并将号码加入了派出所辖区内业主群及单位群，同时在派出所值班大厅及户籍大厅张贴了二维码图片，方便群众添加并进行咨询。户籍内勤利用工作中的空闲时间及非工作日时间进行户籍业务“微咨询”服务，截至目前，已经有群众由于工作期间无法请假，预约了下班时间办理身份证业务，也有群众通过微信进行了立户、迁户等业务咨询。这项“不见面”服务开设以来，得到了群众的一致好评，大家纷纷表示，对于东胜户政惠民新政策还不是很熟悉，对于派出所业务受理范围及公众号中的“一次告知”内容只是一知半解，现在能够通过微信随时了解、预约业务办理，省时省事，为诃额伦派出所户籍室点赞。
