近年来,东乌珠穆沁旗积极探索推进综治“乌日特”(蒙古语音译,意为服务站点)工作模式,努力提升基层社会治理能力,着力构建以社会化、网络化、信息化为重点,覆盖城乡的综合治理体系。
该旗整合9个苏木镇综治中心现有资源,进一步明确工作职责和服务事项,坚持定时定点服务与预约订单服务相结合的方式,通过流动服务车把各个综治“乌日特”连接起来,哪里有群众需求,苏木镇综治中心就组织人员及时流动到哪里,让流动车多跑路、牧民少跑腿,近距离为牧民提供优质、高效、便捷的服务,实现全旗9300个牧户服务全覆盖、无盲区。在苏木镇综治中心统一指挥调度下,按照“集中连片、居住相邻、便于发挥作用”的原则,以20—30牧户为服务管理辐射区,创建了200个综治“乌日特”,上联苏木镇综治中心、下联牧民群众。苏木镇综治中心牵头,组织司法所、派出所、草监所、国土所相关人员和嘎查网格员、草原110联防员、法务室联络员、法律顾问、铁路护路员、草原生态管护员、嘎查医务人员,根据工作需要组成一支队伍,按照各自的工作职责,定期或不定期深入“乌日特”开展工作。
该旗每个综治“乌日特”必备一本社情民意记录本,畅通民意收集渠道,随时向苏木镇党委、政府梳理上报有价值的舆情动态,为决策提供依据。健全矛盾纠纷排查调处工作机制,坚持矛盾纠纷排查调处“六步工作法”,梳理排查出的矛盾纠纷,分类建立台账,依法及时就地化解。对无法有效化解的复杂矛盾纠纷,及时上报苏木镇综治中心,由苏木镇综治中心提级调处,从根本上实现“小矛盾不出嘎查、矛盾不上交”。按照综治中心信息化建设“9+X”要求,“乌日特”网格员负责对本辖区人、地、物、事、情、组织等各类基础信息进行采集、录入、更新和上传,与苏木镇综治中心实现信息共享。围绕群众法律知识需求,结合本地实际,通过党员活动日、嘎查那达慕等活动,广泛运用传统媒体和新媒体开展普法宣传,提高牧民法治意识。以网格为单位组建微信群、推广应用“12348”法律服务热线、“草原110”App,根据群众需求,开展计划生育、民政优抚、疫病防治、救灾救助、公证代办等各类预约服务。充分发挥群防群治力量,组织发动牧民群众积极参与平安牧户、平安牧人之家(旅游点)创建活动,落实特殊人群服务管理、预防青少年违法犯罪、护路护线联防等工作任务。







