2018年12月29日，根据内蒙古自治区民族事务委员会下发的《自治区党委宣传部、自治区党委统战部、自治区民委关于命名第五批全区民族团结进步创建示范区（单位）的决定》,乌兰察布市集宁区卧龙山街道办古城社区被评为“第五批全区民族团结进步创建示范社区”。
这也是集宁区众多社区当中，古城社区是唯一获得此项荣誉的社区。近日，记者来到古城社区，就古城社区推行的“四个一”服务模式进行了实地采访。
特意成立“民族之家”服务平台
古城社区位于集宁区物流园区，与国际皮革城相距不远，辖区内虽然有1237户，2517人，但却是汉、回、满、蒙、达斡尔等少数民族杂居地。因为每个民族生活习惯和信仰不同，为了做好民族团结的工作，古城社区特意成立了一个“民族之家”服务平台。
古城社区书记王佩霞介绍说：“‘民族之家’服务平台就是古城社区通过四个方面来践行的，一是组织各族党员、群众开展一系列特色党建活动，开展民族特色文化交流活动，维护民族团结；二是针对各族群众开展一系列有关就业创业政策、入学、住房、低保、残疾救助等咨询服务工作。三是，邀请有文化和技艺特长的少数民族党员，组织辖区各族群众开展民族书画技艺、传统民族手工技艺、烹饪技能等培训。四是依托社区志愿者服务队伍，为社区各族居民提供法律维权、敬老慰老等志愿服务。”
为了增进各个民族群众之间的友谊，古城社区每逢节假日会举办一些集体活动，让大家通过学习、互动等方式，来促进交流，最后成为朋友。2018年3月8日上午，古城社区党开展了“巧手绢花展风采，同心扮靓半边天”活动，社区工作人员将普通的丝绸，通过包、卷、捏、押、叠等工艺环节制作成了玫瑰、康乃馨等特色绢花。在场的妇女同志争先学习了制作绢花的方法。制作之余，大家不望互相交流经验、互相观察学习技法，整个活动场面热闹非凡。通过类似这样的活动，大家也就慢慢熟悉了起来。
居民无小事
王佩霞曾有个比喻，她说：“民生问题如同吃饭睡觉一样，都是每个人每天的第一要务。”在她看来，人一顿饭不吃就饿得慌，可以想象，辖区内的居民如果遇到困难，需要帮助的心是多么急迫。
社区自然知道居民的心理，只要居民有困难，社区会尽最大努力解决。最近这几天，古城社区为辖区内的老人办理老年公交卡，一位老人因自身原因只能提供户口本本人那一页，缺少户口本首页。知道这个情况后，社区联系了公交公司，说明了情况，最后公交公司特殊情况特殊处理，同意老人办理了公交卡。
此外，古城社区在成立之初建立了社会孵化基地，旨在培养公益人才，助力社会创新，通过社区孵化，天祥源爱心协会向集宁区民政局申请注册，2017年4月19日注册成功，由政府购买服务，天祥源爱心协会入住古城社区为社区老年人提供居家养老服务，结合社区实际，为辖区患有腰疼、腿疼、颈肩病、高血压、心脑血管等疾病的老人提供理疗服务，以及理发、打扫卫生、陪同过生日等服务，使辖区老年人健康安度晚年。
古城社区居民赵二女就是受益人之一。赵二女今年88岁，享受着低保和高龄补贴，老伴去世多年，如今她和大儿子住在一间平房里，虽然生活能自理。最近赵二女脸上长了疱疹，而且颈部也疼，她享受到了天祥源爱心协会的医疗服务。经过一段时间的治疗，赵二女的病情有了好转。
古城社区还有一位老党员叫李财，今年72岁。这位老党员命运坎坷，妻子和女儿都患有重病，为了给妻子和女儿治病，背负了数十万元的债务。古城社区每年都会对其进行帮助，2017年9月给其救助金5000元，2018年春节慰问金3000元……逢年过节，都会送米面油。此外，只要其符合条件，社区都会让其享受救助政策。
像这种事情还有很多，据了解古城社区现有50余户各族低保居民、孤寡老人、老党员。他们是社区重点照顾对象，逢年过节有慰问金和米面油，平时社区志愿者还会入户进行家访，帮助他们打扫卫生、擦玻璃……
?就业就是授人以合适的“渔”
帮助贫困劳动者和待业老百姓解决就业问题，只要得知有工作岗位，古城社区就会通知辖区内待业的居民，让其来面试应聘。
有一段时间，古城社区从辖区内招聘了一批公益岗位人员，工作内容也不复杂。后来，物流园区开始大量招聘人员，委托古城社区推荐人才。古城社区推荐了辖区内好几批人，这份工作离家近，而且待遇也不错。身处公益岗位这些人，坐不住了，纷纷要求社区也把他们推荐到物流园区。
王佩霞说，就业就是为求职者找到适合他们的工作，这样才能达到真正的授人以渔的目的。但是仅通过社区一己之力，依然无法安排更多人就业。所以，2018年11月17日，社区联合了集宁区劳动就业局以及人力资源公司，举办了一次招聘会。
那次招聘会吸引了23家企业参加，其中包括乌兰察布市国际皮革城有限公司、集宁察汗营草原滑雪场、集宁香河居尚家具城、优加教育、万众娱乐广场、集宁区瓦哈里食品公司等单位，共计提供岗位964个，最后促成28人就业。
2018年全年，古城社区交出的答卷是，在册享受低保户59户，新转入2人，低保人员93人；享受残疾人两项补贴共计11人，发放医药箱10个，轮椅2个，拐杖6个，助听器3个；在医保方面，100%覆盖辖区所有群众；在公共租赁住房方面，共申请11户；在民政优抚工作方面，在春节、中秋、国庆期间，上门慰问社区困难党员6人、困难群众41人；红十字会方面，送去慰问礼品米面油26份……
王佩霞说：“这一系列数字的背后，都是我们全体社工以及街道办共同努力才得来的，希望我们的工作没有辜负群众的期望。”
如今古城社区获得“第五批全区民族团结进步创建示范社区”，这份荣誉来之不易，而古城社区未来的责任依然任重道远。
