近年来，锡盟多伦县政务服务中心积极创新服务举措，推进“党建+政务服务”“互联网+政务服务”，持续改善营商环境，不断延伸服务触角，拓宽服务内容，提升政务服务效能，方便了企业和群众办事。
该中心坚持贯彻“一切为了群众，一切方便群众”为中心的理念，推动审批服务工作创新，促进“放管服”改革落地落细，将大厅办理52项事项的承诺办理时限由原来的318个工作日减少到146个工作日，面向社会公布第一批“四办”208项事项。完成26个部门、6543项行政权力清单的梳理。完成事项名称、类型、项目审批清单、法定和承诺办结时限、办理流程等审批要素的录入和审核工作，推进“互联网+政务服务”，各相关审批部门在做好网上审批的同时，做好本单位网上办事事项的宣传工作，让企业和群众了解网上办事，最大限度地便企利民。推进“党建+政务服务”，对入驻大厅各部门服务窗口命名“党员示范岗”，公开授牌，亮明身份，压实责任，争当合格党员、争创示范窗口，将其打造成为先锋岗、民心岗，实现“命名一个岗、树起一面旗、带动一大片”。健全党小组各项制度，设立党员专门活动场所，健全班子，完善制度，开展活动，充分发挥党组织在落实“放管服”改革中的战斗堡垒作用。强化审批服务廉政效能建设，开展警示教育，防范监控审批服务廉政风险点。举办党课教育、专题研讨、观看相关警示视频，主动接受指导和监督。
目前，该中心累计受理各类办件113562件，办结率高达99%，累计接待办事群众11万余人次，实现服务结果“零”投诉。
