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玉泉区为青城驿站设计的保洁工具箱有效避免了保洁工具放置无序情况的发生。
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市城环环境卫生服务有限公司管理的公共卫生间均设置双除臭系统,卫生间内空气质量清新。
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玉泉区四眼井青城驿站二楼的公厕智能管理平台。
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回民区植物园北口青城驿站第三卫生间能透视到内部。
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玉泉区内师大附二中青城驿站业态亮化标识过大喧宾夺主。
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吧街青城驿站第三卫生间儿童马桶冲水按键失灵。
●本报记者 孙岳龙 文/图
26日22时左右
检查组来到回民区植物园北口的青城驿站时,市城环环卫集团的巡检员也正在对该驿站进行夜间巡查。该驿站建成开放不久,环境卫生情况良好,但存在男女厕间标识不清的问题。检查组发现,该驿站第三卫生间使用透明落地玻璃门,从门外可将卫生间内情况看得清清楚楚。青城驿站管理中心工作人员就此提出整改意见,市城环环卫集团巡检员表示,将于次日更换磨砂玻璃,确保市民如厕时的安全感和私密感。
26日22时20分左右
检查组来到回民区吧街的青城驿站时,发现该驿站的男厕地面铺设了新的混凝土,正在施工维修当中。在22日晚的检查中,该驿站被发现男厕地面塌陷导致停用。检查组在进一步检查中,又发现了该驿站第三卫生间儿童马桶的冲水按钮损坏无法正常使用,遂将问题记录在案并要求驿站管理员尽快维修处理。随后检查组来到回民区滨河路原鸟市青城驿站,发现该驿站外立面亮化不亮,驿站里也没有亮灯,该驿站管理人员未在岗位,导致驿站处于“关门歇业”状态。青城驿站管理中心将此情况记录并通知属地青城驿站管理部门,要求对驿站无人在岗和停用情况进行解释。随后回民区青城驿站管理部门作出答复,该驿站管理员确实因个人原因出现了脱岗情况,并保证将加强驿站管理人员培训,保证该驿站的正常开放。
26日23时30分左右
检查组来到新华公园的青城驿站时,见到该驿站门前贴有“本公共卫生间不在24小时范围区域内,冬季开放时间为6:30—23:00”字样的纸张,该驿站内木墙上贴有“抽烟=放火”字样的字条。青城驿站管理中心工作人员表示,将尽快要求该驿站设置关于开放时间和禁止吸烟的专用标识。
27日22时左右
检查组来到玉泉区大东门青城驿站时,见到该驿站环境卫生良好,各项规章制度执行比较规范,但在该驿站外围发现了化粪池周围有地面下沉的情况,青城驿站管理中心工作人员进行了记录并要求该驿站管理员尽快将问题解决。
27日22时30分
检查组来到玉泉区沟子板青城驿站时,检查人员发现该驿站存在空间较小,男女卫生间性别标识设置不合理的情况,青城驿站管理中心工作人员记录并要求驿站管理员上报问题,尽快予以整改。
27日23时左右
检查组来到玉泉区内蒙古师范大学附属第二中学的青城驿站进行检查。该驿站引入了一间书店进驻,夜间亮化后书店的标识与青城驿站对比显得喧宾夺主。市城市管理综合执法局局长付金在表示,应调整业态标识安装,着重体现青城驿站的便民功能。在该驿站的意见簿上,记者见到了不少市民和群众的留言,有出租车司机表示该驿站环境好、工作人员态度上佳,也有市民建议在免费充电设备旁增加座椅,还有一名河北籍的外地游客对该驿站的环境表示满意,大大称赞了管理员的服务态度。在手机免费充电区域,记者见到已加设了桌椅,但却有不少充电头遭到人为破坏,管理员对此也表示十分无奈。
27日23时20分左右
在玉泉区公交二公司的青城驿站门前,该驿站亮化显示的六大便民服务功能十分抢眼。付金在表示,应加强青城驿站主标识的亮化,提高驿站的辨识度,方便市民识别使用。在对该驿站的检查中,青城驿站管理中心工作人员协助管理员清理了门前停放的清洁车,对驿站内各项记录表格未统一放置等情况进行了记录,并要求管理员上报属地管理部门,尽快予以整改。
27日23时40分左右
检查组来到玉泉区文庙街的青城驿站,该驿站内的一个自动售卖机占用了大片公共区域,而且遮挡了洗手池,为如厕市民带来了不便。付金在表示,建议属地青城驿站管理部门,将自动售卖机移至其他空间较大的青城驿站,合理运用公共区域。
28日0时左右
检查组来到玉泉区四眼井青城驿站,该驿站二楼是玉泉区青城驿站管理中心,在大屏幕上,可以见到玉泉区已经纳入了智能化管理的50余家青城驿站的运营情况。玉泉区青城驿站管理中心值班员介绍,通过远程监控,能够实时了解其他青城驿站的卫生、管理、设备及空气质量等情况,智能监控系统的使用极大节省了驿站巡查的人力物力。付金在表示,将青城驿站及公共卫生间纳入智能化管理,是“厕所革命”必经的一步,对玉泉区率先使用智能管理系统的做法表示赞赏。此外,玉泉区许多青城驿站设置的卫生间清洁用品专用柜避免了清洁用具放置无序的现象,也受到好评,被认为可在全市范围内推广应用。
后记
检查结束后,付金在表示,根据检查情况,我市青城驿站、公共卫生间大部分运营良好,但仍有细节问题需要改进。下一步,城管部门将健全完善制度,层层压实责任,强化督查反馈,注重整改落实,要制定统一的人员管理、台账记录、设施维护等标准,把青城驿站及公共卫生间的管理进一步向精细化、精准化、规范化、人性化、科学化推进,以提升“厕所革命”的实效,为市民带来更多满足感和幸福感。







