正北方网讯（北方新报融媒体记者范亚康）“在鄂尔多斯，大到王府井百货、每天百货、购物中心，小到私人店铺都会免费为顾客提供公共厕所。但是在东胜区民生广场美食一条街旁的淘宝商城，顾客想上个卫生间，却被要求交1元钱才能使用，商场里的公厕向顾客收费合理吗？”3月15日，鄂尔多斯东胜区居民王女士向记者反映。
3月15日，记者一进入淘宝商城大门就看到一处卫生间。卫生间门口的牌子上写着“卫生间，每人收费一元，自助缴费请自觉”的字样。牌子下面贴有“收款二维码”。大门旁边一名身穿保安服的工作人员在监督收费。
记者在采访中了解到，这个卫生间对顾客收费已经有三四年时间了，包括来此购物的顾客还有商场的商户，对商城的这种收费行为都颇有微词。商城办公室一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，这个商场包括厕所都是个人承包，因每个月卫生间水费高达1000多元，所以才收费。
随后，记者从东胜区价格监督检查所了解到，淘宝商城公厕向顾客收费的行为属于市场行为，经营者可以根据情况自行决定是否收取相关费用。
