今年清明节期间，杭后推出18项惠民、利民、便民服务举措，积极倡导“文明低碳祭扫、绿色生态安葬”理念，确保群众祭祀文明、安全、和谐有序。
在全旗范围内，通过广播、电视、网络、报纸、微信公众平台等媒体，积极提倡鲜花祭奠、植树祭奠、公祭悼念等文明祭祀方式，以献一束花、植一棵树、清扫一次墓碑等方式寄托哀思，营造文明祭祀的社会氛围。广泛动员并组织广大市民群众，尤其是未成年人，开展“网上祭先烈”活动，以短信、微信、微博等新媒体传播健康向上的网络寄语，激发广大市民群众的爱国热情，引导人们缅怀先辈，传递社会正能量。不大操大办、不铺张浪费、不相互攀比，以节俭方式寄托哀思，以低碳方式表达缅怀之情。自觉摒弃焚烧纸钱、摆放祭品、燃放鞭炮等传统祭拜习俗，树立环保意识。
据了解，清明期间，杭后孝恩园殡仪馆免费发放黄白菊花1000余枝；在骨灰寄存塔前放置洗手架、脸盆、洗手液、纸巾、矿泉水等物品，方便祭祀群众清洗；在综合服务楼内设置了祭祀群众休息处并免费提供茶水；在公墓区及主要路口设立交通标识，殡仪馆内及公墓区内均设置了专用停车场，并安排专人指挥交通秩序；联合消防部门，配备消防人员及消防设施，预防火灾隐患。同时，为方便祭祀群众，祭祀高峰期的工作时间临时调整为早上七点至下午六点半，中午不休息，园内实行全天接待。
据殡葬管理所负责人介绍，孝恩园殡仪馆投入使用以来，积极倡导“文明祭扫、生态安葬”的理念，主动宣传殡葬法规、政策和有关规定以及优秀殡葬文化；在创新服务、拓宽服务等方面不断推出多项惠民措施，向公众零距离展示公墓服务全过程；积极改变殡葬行业的封闭性，消除公众对殡葬行业的误解，增加服务透明度，自觉接受公众监督，促进服务水平的提升，树立孝恩园良好的行业形象。
