安徽卫视记者在大武口区长城街道民生服务中心录制微视频
宁夏新闻网讯（记者 王雪玲）“经济社会发展的成果有没有很好的惠及百姓，为民服务的质量和效率是关键。今天，‘全国卫视看宁夏’活动走进了石嘴山市大武口区长城街道民生服务中心，记者看到，就业、医疗保险、住房保障等50项公共服务事项都是在这里‘一站式办理’……”7月23日，安徽电视台记者李珊珊和她的小伙伴对大武口区社会治理创新工作进行了现场微视频录制，并迅速传回后方制作。
工作人员热情接待上门办事的居民
虽然是周末，但前来办事的居民不比平日少，服务大厅的工作人员认真、热情的接待着每位群众。在民生服务角里，医用绷带、云南白药、速效救心丸等急救用品摆放得整整齐齐。全国卫视记者纷纷表示，“社区、街道是联系群众、服务群众的最基层组织，‘小窗口’服务‘大民生’、一站式就能办完所有事情，为你们的工作点赞！”
近年来，大武口区把加强和创新社会管理作为建设和谐石嘴山的重大举措，紧紧围绕贴近基层、便民服务，在社会治理体系的理念定位、体制创新、机制完善等方面进行积极探索。该区将社区原来承担的行政事务全部移交街道“两个中心”(民生服务中心和综治服务中心)办理，各街道中心根据实际和群众需求采取中午不休息、双休日值班、预约主动上门等方式开展预约、错时、延时等服务，确保群众找得到人、办得了事，真正让居民办事“只进一个门、只找一个人、只跑一趟路、一次就办成”。
大武口区委社会工作部副部长雷艳梅向全国卫视记者介绍了“两个中心”具体的服务内容，并谈起自己对“两个中心”的理解：“民生服务和综合治理是相互依托的，服务中心是为老百姓服务、帮助老百姓解决问题的，而综合治理中心是化解矛盾纠纷，也是帮老百姓解决问题的。如果我们的民生服务工作真正的解决了老百姓实际的问题，那么综合治理中心的事情自然就少了。”雷艳梅说，大武口区已经实现了“两个中心”全覆盖，这个“民生服务大超市”深受居民的欢迎和好评，真正实现了打造“老百姓家门口的政府”。
“尽管之前在网上做了功课，对大武口有了初步了解，但是来了之后发现完全不是之前想象的样子。”安徽电视台记者李珊珊表示，不管是在生态环境、社会治理还是民生服务改善方面，大武口区都有很多很好的创新举措和经验做法值得挖掘，比如把“两个中心”放在一起，让群众走进一扇门、办结所有事，“我们现场做了很多细致的采访，希望通过我们的平台让更多的观众了解、认识这里。”
聚焦社会治理工作
