宁夏新闻网讯(记者 王莹)近日,由中央网信办指导,人民日报、微博、新浪联合主办的“初心·使命·新征程--2018政务V影响力峰会”上,银川市兴庆区市容环境卫生服务中心政务微博平台@兴庆环卫荣获“2017年度全国十佳基层政务微博奖”。
@兴庆环卫作为网上便民服务平台,2011年6月开通,截止2017年12月31日,先后发布微博1919条。该微博开通以来,一直按照“三步法”快速回应群众反映问题,第一时间与所属部门沟通,限定处理时限,坚持进行微博投诉台账登记,并及时回复处理结果并关注网民处理反馈。还作为展示宣传环卫工人精神风貌、介绍环卫工作的平台,通过上下联动上报的方式,发布更新环卫工人好人好事、环卫工作情况,呼吁社会和市民关心关爱环卫工人,爱护环境卫生,获多方点赞。
据介绍,兴庆区环卫服务中心下一步将继续提升工作人员专业技能,提高政务微博服务水平,以更快速、更周全、更严谨的工作态度发挥互联网在政务工作中的促进作用,并立足基层加强环卫工作的宣传力度,搭建良好的沟通互动平台。







