“端午节”小长假期期间，银川火车站以“丝路驿站‘粽’关情，塞上江南邀您行”为主题，精心组织组织开展了“粽叶飘香、情满银站”包粽子比赛、“龙舟竞渡、团结一心”陆地龙舟赛、“顶天立地、玩转端午”立蛋大赛、“浓情粽义、最忆银站”端午欢乐颂、“迎八方客、传银站情”粽子派送等活动，诚心邀请候车旅客参与到活动中，营造了浓郁的传统节日氛围，与旅客共同度过了一个难忘美好的端午节。
在节日期间，为方便旅客购票、网络取票,银川火车站增加了人工售票窗口、应急售票窗口、增派了售票导购人员做好自动售取票设备的使用引导，减轻车站售票窗口压力。并对进站口、电梯、天桥、站台等关键部位加强重点服务引导，确保旅客登乘安全。银川火车站还候车室加强宣传引导，根据客流情况灵活增开检票口，采取重点旅客提前检、分段检、分流检等多种方式组织检票，缩短旅客进站时间，保证旅客进站畅通。这个站还严格执行实名制管理相关规定，对小长假期间办理的互联网旅游团体票进行每批抽查，核对实名制的落实情况，确保100%实名验证验票。该站还落实安检查危工作，在流高峰期加开安检查危通道，确保旅客进站顺畅，安检到位，全力以赴确保假期旅客平安有序出行。
与此同时，这个站还实行包保干部24小时昼夜值班制度，以应对突发事件，及时处理各类问题。并成立了干部督导组，在节日期间对干部作风、两纪两违等情况进行督导，确保各项工作落到实处，保证旅客安全、方便、温馨出行。
