青海新闻网讯(本网记者 王景 通讯员 杨永辉 报道)2018年春运正有条不紊地进行，做为我省春运主力军，青藏铁路公司职工在春节期间仍旧坚守岗位，用爱心和热心，演绎着春运路上温暖的一幕幕……
2月20日早上9点40分，在西宁前往拉萨的旅途中，Z265次列车的12号车厢乘务员何邵芳在巡视车厢时，发现有一位藏族旅客身体不适，看起来精神状况非常不好。何邵芳立即上前询问旅客并仔细查看，发现该名旅客已经有了严重的高原反应，嘴唇发紫，面色发黑。于是，何邵芳坚持让该名旅客回到铺位上休息，在车上其他乘客的帮助下，将其安置到了下铺休息。并迅速为旅客拿来吸氧管，帮助其吸氧，同时使用对讲机呼叫随车医生。
随后，何邵芳从该旅客口中得知他的妻子在3号车厢，由于车厢距离遥远，考虑到该名乘客的身体情况，何邵芳便前往3号车厢寻找该名旅客的妻子，告知其丈夫情况，并告知已得到很好地安置，使她安心。最终在何邵芳的精心照料下，该名乘客身体状况有所好转，顺利到达终点站拉萨。而一路，何邵芳在完成值乘任务的同时一直守护着该名乘客，温情举动感染了众人。患病旅客在下车时频频向何邵芳表达感谢，而全车厢旅客也纷纷为她“点赞”。
