“我们是不能微笑的服务行业。”施师傅坦然面对、评价自己的职业。他认为，各行各业总要有人去做，况且自己从事的是一份积德行善的职业。让死者走得有尊严，让家属安心，是他工作的全部成就感。
一开始施师傅从事这个行业时，不仅会感受到来自社会和家庭的层层压力，还要承受他人异样的眼光。可每当在工作中他看到伤心欲绝、哭天抢地的丧属时，施师傅也会动真情。那种生离死别时的无奈是人类共有的情感。有些同事不明白会问他，“又不是你的亲人，你哭什么”？施师傅总是回答，“我觉得他们跟我的亲人一样，亲人走了，总是难受！”
2004年8月，一位老大爷在家中去世，由于子女在外地打工，家中无人照顾。老大爷去世数日后，尸体腐烂、尸水溢流到门外才被邻居发现，这才将已经开始腐烂的尸体接运到殡仪馆。老大爷的亲属说老人生前酷爱干净，恳请施师傅再给老人洗洗澡、换身衣服。面对这具全身软组织腐烂、糜化，散发着异臭味的尸体，施师傅毫不犹豫地答应了。他仔仔细细地为老人擦洗了一遍又一遍，老大爷的子女们看见擦洗干净后父亲洁净端庄的遗体，心中满是感激，噙着泪“扑通”一声跪在了施正录同志面前说，“谢谢你师傅。”施师傅淡淡地说：“不谢，不谢。只要你们满意，就是我最大的欣慰”。
二十年多来，经他的手送走的有1万余人。
“给每个逝者整理遗容，我都很庄重，那是对生命的尊重和敬畏。”他说，“我们从事的是一个服务行业，希望通过我们的服务，让死者安息，生者安慰。”施师傅情系殡葬事业，任劳任怨、以自己崇高的品德铸就了新时期殡葬职工的良好形象。2009年9月施正录同志被青海省人民政府授予“青海省劳动模范”称号。多年来，施师傅从来没躺在功劳簿上，一直勤勤恳恳、默默地工作着。他们是死者去往天堂路上的守望者。从窗口接待到化妆整容，从更衣入殓到最后按下火化的按钮……人生的最后一站，他在代为送行守护。
“死可能是一道门。逝去并不是终结，而是超越，走向下一程，正如门一样。我作为看门人，在这里送走了很多人，说着‘路上小心’，总会再见的。”这段电影《入殓师》种最后的这段话，所说的就是施师傅这样普通而又伟大的殡葬师。
