老人在找不到家的情况下上了407路公交车。
在康师傅的拜托下，戴眼镜的年轻女士决定将老人护送回家。
在康师傅每站的提醒下，车内乘客纷纷热心询问老人，寻找线索。
大众网青岛5月14日讯（记者 王悦音 通讯员 王正宇）12日，一位刚来青一天的70岁老人独自外出迷路了，公交车司机和乘客爱心接力，最终帮助老人找到了家。
5月12日晚，老人的女儿梁女士给407路车队拨打了感谢电话，感谢407路一位女驾驶员帮助她迷路的老父亲找到家。通过描述得知老人昨天刚从临沂老家来青岛女儿家小住，12日中午10点左右，老人从家里出去到楼下遛弯，不知不觉老人走出小区迷路了，不知如何是好的老人又匆忙坐上了407路车，幸亏细心的驾驶员帮助，老人跟着车辆转了两圈后终于找到家。老父亲回家跟女儿说起刚刚发生的事，梁女士是又惊又喜，惊得是老人刚来青岛一旦走失后果不敢设想，喜的是遇到了很多好心人，在大家的帮助下老父亲平安回家。
从梁女士描述的外貌特征及时间段，407路车队找到了T1435号车驾驶员康智敏。通过车辆监控可以看到，当天11点22分在福临万家车站一中年男子带着一老汉上车，求助驾驶员说该老人找不到家了，康师傅主动询问老人要到哪去，老人说是个小区，驾驶员再仔细询问什么小区，老人操着外地口音说河南小区。一路上每站停车康师傅都问问老人到不到家，老人只是摇头，没办法康师傅把老人拉回总站，又仔细询问一番，才知道老人昨天刚到青岛，还没问女儿电话是多少，所以也联系不上家人，一听这种情况康师傅和老人商量一会儿自己再拉老人跑一圈看看，如果再找不到家就求助警察帮忙了，老人点点头同意。
再次运行中，康师傅每到一站都温馨提示车上乘客有没有认识迷路老人的，车上乘客虽都不认识老人但都热情主动的跟老人沟通，以便得到更多有效信息。由于河南小区在407路线上有三个站点，也不知老人家是在河南小区的哪个地方，最后在南庄站红绿灯时，康师傅突然想起河南小区有新旧两处，于是就指着旁边旧小区问老人是不是这里，老人看了一会儿说就是这，女儿家就在这。一听老人这样说大家都开心的笑了，康师傅不放心老人自己回家，就拜托准备下车的一位年轻的女孩帮忙把老人送回家，女孩毫不犹豫的答应了，在叮嘱老人注意安全后，康师傅驾车继续运行，就在返程经过该站等红灯时，看到刚才拜托送老人回家的女孩正准备过马路，康师傅大声询问老人安全回家了吗？女孩说放心吧，老人已经安全到家，康师傅连忙致谢。原想自己就是做了一件应该做的小事，没想到老人的女儿会来电表扬，康师傅说应该感谢车上的热心乘客，大家一起伸出援手老人才得以安全回家。
公交李沧巴士工作人员提醒家中有老人的朋友，老人外出时最好在老人身上携带一个亲人联系方式和家庭住址，以便突发情况时大家能够帮助老人回家。
