原标题：CBD商圈,你的活力去哪了?
“青岛中央商务区(以下简称CBD商圈)云集了万达、大融城、诺德广场、安泰广场等大型商场,但发展不尽如人意,有的人气还行,但像安泰广场之类的却人去店空。”近日,市民张先生反映说。11月23日11:30到14:30期间,记者前往CBD商圈探访时发现,除万达广场和卓越·大融城负一层人流尚可外,其余商家和区域人很少,而且闲置空铺也不少,一些网红店竟也客流稀少。是什么让定位为时尚活力的CBD商圈让人感觉发展不尽如人意?未来,中央商务区管委会又有何举措促进其发展呢?记者进行了相关采访。
■实地探访:网红店客流少,而空店却不少
资料显示,青岛中央商务区西起山东路,东至福州路,南起延吉路,北至辽源路,该区域是市北区于2005年获批动工建设的,目前云集了万达广场、卓越·大融城、利群·诺德广场、安泰广场等多家商业综合体。按理说,周围商务楼宇云集,住宅小区也相当密集,商圈本身也发展壮大了十多年了,应该相当繁荣红火,可记者11月23日中午前去探访时看到的却是另一番景象。
人流客流稀少,是记者探访时的第一感触。中午十二点左右的卓越·大融城内除了负一层美食广场内人流尚可外,其余楼层和区域人并不多。负一层好食鸭血粉丝汤的服务员告诉记者,“中午12:00到1:00的饭点是一天之中人气最多的时候,过了饭点儿人就很少了。”记者还发现这里一些网红店的人气也堪忧,比如一层临街的奈雪的茶内只有两桌客人,一桌是两个小伙子,桌面上除了一部手机,没有任何餐品饮品,另一桌是个姑娘,只点了杯喝的;比如负一层的盒马鲜生,一排六个自助收银台前只有一对夫妻在结账;再比如三楼的百味记小郡肝内也只有两桌客人在就餐。
下午一点左右,安泰广场人更少。记者探访时,除了在负一层食客鲜生美食广场看到几个顾客在就餐外,只在三楼健身房外偶遇了三位健完身准备离开的小伙子。“这里没人,也没得逛。”安泰广场一楼空旷处,两个边遛狗边聊天的大姐告诉记者。海底捞的服务员则告诉记者,在别处动辄排队几十分钟甚至几个小时的海底捞,在这里基本不用排队。“工作日除了周五晚上,基本上不用排队。”该服务员表示。而这也成了翁女士到安泰广场的唯一理由,“在这里不用排队。但这里也就几家吃的还行,根本没有可逛的店。”翁女士说。
人流客流少,但空店却不少。记者探访期间发现,旺铺出租、敬请期待、即将开业、招商等字眼随处可见,尤以大融城和安泰广场居多,记者粗略估算,大融城有十家左右的店铺处在待开业阶段,安泰广场内则有超3成的店铺处于闲置招商状态。记者在大融城探访时还发现二楼的网红照相馆白海豚照相馆也已经撤店,店前也已被围起来围挡。
■专家把脉:商圈特征不明显,缺乏核心定位和竞争力
CBD商圈为何对消费者不够吸引力也留不住商家?记者经采访发现,消费者吐槽较多的有以下几点:一是圈内商家模式大同小异,同质化竞争激烈;二是相较其他商圈,CBD商圈缺乏知名度和特点;三是商圈内汇集的品牌档次偏低,业态组合有待优化;再就是服务细节有待提升。
一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者,CBD商圈目前的现状与商圈人群的消费水平有关,也与商圈本身缺乏核心定位和竞争力有关。“CBD商圈的主流客群是时尚的年轻人,主管部门也曾提出要做年轻人的经济。但现实是这部分人的收入并不高,且因他们中大部分的消费都只是为了满足上班时的基本餐饮需求,而不是满足日常生活需求,这就不仅导致他们的消费客单价不高,还导致商家与消费者间的粘性差,这也是CBD商圈生活超市几次三番地关门的原因。”该业内人士告诉记者,“虽然商圈周边的住宅小区不少,但因CBD商圈位置离山东路商圈、台东商圈、香港中路商圈都很近,但其自身又不像上述商圈拥有显著的特征特点,要便宜和接地气打不过台东商圈和李村商圈,要时尚和高大上又打不过香港中路商圈,一句话,没有特点没有核心定位,导致其对于商圈内的居民并没有吸引力和竞争力。”
■管委会:未来继续强化商圈特点,加强精细化管理
就商圈目前存在的人流少空铺多缺乏竞争力等问题,记者于11月24日上午采访了中央商务区管委会的相关工作人员。
该工作人员表示,时尚青年人是CBD商圈的目标消费群体,活力时尚是商圈的自我定位。目前商圈存在的主要问题是知名度不高,特点特征不够明显和标签化。未来,中央商务区管委会以促进商圈繁荣为目标,日常会通过举办主题活动,比如夏季已经办了三年的CBD之夏,月底即将开始的暖冬文艺季,一来帮商家引流提升商圈的人气,二来强化其时尚活力的定位和特点。该工作人员还表示,以后招商引资的时候也会将强化商圈的时尚活力特点作为主要目标之一。针对存在的商圈的知名度和存在感不强的问题以及消费者反映的细节服务不到位的问题,该负责人表示会通过加强商圈的宣传营销工作和精细化管理来解决和提升。
半岛全媒体记者
