信网3月29日讯2021年3月27日，青岛市民牛先生骑着三轮自行车外出卖废品，因车上废品杂物太重在青岛沧安路桥洞口无法上坡，一筹莫展之际，路过的113路公交女驾驶员张琪热情伸出援手，成功帮助牛先生脱困。
(来源：城运控股公交李沧巴士第七分公司)
2021年3月29日上午9时30分，城运控股公交李沧巴士第七分公司接到热线表扬电话，电话中市民牛先生称自己的三轮自行车上不去坡，幸而公交驾驶员张琪热心帮忙推车才没有造成路堵。城运控股公交李沧巴士第七分公司根据牛先生的描述，立即调取了当天的车载监控。监控显示，3月27日11时左右，113路驾驶员张琪驾车运行至沧安路桥洞时，前方洞口处停着一辆三轮自行车，张琪靠边停稳车辆，跟车内乘客打完招呼后，下车来到洞口帮助三轮车主推车。二十几秒后三轮车成功上坡，张琪转身跑回驾驶室内继续运行。
据信网了解，27日当天，市民牛先生将一些废品杂物堆在三轮车车斗里准备外出卖废品，但是由于载货太重，牛先生凭借自己的力量无法将车推上坡，无奈只能站在路边等待。张琪回忆说：“沧安路桥洞口的上坡坡度有点大，经常有些三轮车、货车爬不上坡，当天运行中看见三轮车主站在车旁，车上还拉着很多东西，就推测肯定是上不去坡了，便赶紧下车帮忙推车，以免造成路堵。”得知牛先生特意打来表扬电话，张琪告诉信网，“举手之劳换他人一路顺畅，很值。”
李沧巴士第七分公司党支部书记曲成勇表示，城运公交的高品质服务不光在车厢里，也延伸到了车厢外、社会上，沧安路桥洞由于地势特殊，经常困住一些载货较重的车辆，路过的公交驾驶员们都会下车帮忙推车。
信网记者顾青青通讯员王蒙蒙
