信网5月24日讯 继青岛北站和辽阳东路站之后，13号线井冈山路站的工作人员最近也迎来了一位“新同事”——智能机器人“豹大屏”，它还有一个昵称，“小豹”。
(来源：青岛地铁)
从上班的第一天起，它就在车站C口客服中心处立岗，和站务人员一样兢兢业业。别看“小豹”个头不高，它可是个“大聪明”。当它发现有乘客靠近，会主动语音提示“您好，请戴好口罩，并配合测体温，出示健康码”。从乘客须知到站厅地图，从列车时间到天气情况，乘客想了解的各类信息它都有。想查询什么问题，点点它的小脑袋，就会把知道的全说出来。回答问题的同时，它的“肚皮”上也会显示与问题有关的信息，以帮助乘客更好的理解。
(来源：青岛地铁)
“小豹”的“大聪明”，还体现在它能够语音互动上。向它询问路线、票价、车站周边地点等一系列与地铁出行相关的问题时，它会仔细聆听，开动聪明的小脑袋给出合理的答复。对于无法解答的问题，它也会提醒乘客去寻找工作人员解决。既能实现人机交互，又能提供贴心服务，这样聪明的“小豹”，谁不喜欢呢?
机器人小豹通过人工智能，为乘客提供便捷服务，助力乘客出行。未来，青岛地铁将继续推进智能化建设，不断优化服务设备，提高乘客的出行体验。
当地铁遇上人工智能，智慧出行还会远吗?
信网记者 李美玉
