信网8月17日讯(记者 王琪 通讯员 侯义凤 孙玉明)“真没想到十年前的税款还能给我退回来，税务局为民办实事的热情让我感动，真是太感谢了。”8月11日，青岛市税务局收到了来自莱西市姜山镇大泊村74岁的老人夏广春一封手写感谢信。
据悉，姜山镇大泊村村民夏广春于2005年8月15日注册成立了“莱西市鑫源煤场”，注册类型为内资个体。鑫源煤场2011年10月份销售总金额147600元的煤炭，当月到原莱西市国家税务局姜山税务分局代开增值税专用发票一张，缴纳税款税额4299.03元。因未按照购买方要求的适用税率开具发票，发票被拒收退回，夏广春于开具发票当日返回姜山分局作废了该发票，姜山分局工作人员当场告知其准备相关资料办理多缴税金退库。
(来源：莱西税务局)
“恰逢那一段时间我老伴身体不好，住院了，我一时忙也顾不上申请退税的事情。”直至2013年，夏广春才提交了退税资料。2013年4月，原国税局计划收入科在为其办理退税时，因当时办煤炭许可证和营业执照的名字错误，夏广春登记成“夏光春”，导致系统信息与实际不符，退税信息推送到国库部门，被审核失败退回。
“原来，我当时办理煤炭许可证和营业执照的时候，将名字写错了，导致税款没法退回，我以为退不了了，再加上家里出了一些其他的事情，我就没再去找税务的同志办理。”夏广春表示。
以后年度，莱西市税务局多次联系查找夏广春办理退税事宜，但因夏广春诊断出严重的腰椎管狭窄，没法走路，外出住院治疗，因身体原因，煤场再没经营，夏广春的联系电话也发生了变更，税务部门一直查无结果。
2020年12月，夏广春因听到广播电视关于国家减税降费的宣传，到姜山税务所反映有十年的多缴税款未退库事宜。“我只是抱着试试看的心态，毕竟这么多年了，所里人员也换了好几茬了。”夏广春说道，但是我将申请材料递交上去后，税务部门领导非常重视，表示只要事情核实是真实的，该退必须退，听到这后，我激动坏了。但是由于时间太过久远，夏广春翻箱倒柜几个月也没找到一丁点证明资料，退税面临诸多困难。
面对纳税人的殷切期盼，莱西市税务局本着严谨负责的态度，安排专人成立专班，一方面，找到当时业务办理人员进行业务情节的回忆;另一方面，到税收档案库房从数十万份税收档案中查找尘封多年的纸质档案。通过原始资料以及综合多方信息，确认了夏广春多缴税款的事实，又安排专人沟通协调负责退税的人民银行国库，专题说明夏广春名字错误的事实，最终成功为夏广春办理了退税。
“因为我个人的失误，十年前的退税没有及时申报，没想到十年后，莱西市税务局多方查证，协调多个部门，最后将多缴税款退回。”8月4日，看着银行卡到账的信息，夏广春激动地说道。
今年来，莱西市税务局积极拓宽党史学习教育方式，做好党史学习教育与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的深度融合，紧密围绕纳税人的需求量身定制精准服务，打通服务群众“最后一公里”，以更加便民的举措不断提高纳税人的满意度、获得感，在党史学习教育、建强基层党组织等方面迈出了坚实的步伐。夏广春的“十年退税”就是莱西税务践行“为民办实事”的生动实践。
