信网9月10日讯(记者 顾青青)近日，有众多消费者在黑猫投诉平台投诉青岛格燃教育科技有限公司(以下简称：青岛格燃)拒不退还培训费。信网查询了解到，青岛格燃总部为北京格燃教育科技有限公司，近期全国各地多家格燃教育均发生学费未退还的情况。今年6月，北京格燃发布了《格燃教育关于业务调整的声明》，对于学员退费、合作方欠款等所有遗留问题，预计在2021年12月31日前全部完成。但截至目前，北京格燃与青岛格燃的对外退费联系电话，以及天眼查上的所有联系方式均无法接通。
(来源：当事人)
格燃约定笔试不过就退费
2021年5月11日，李女士报名了青岛格燃教育6天6晚事业单位考前预测押题协议班，共花费16800元。
该机构承诺笔试不过退16000元。7月底笔试成绩公布,李女士并未通过考试。根据与青岛格燃教育科技有限公司签署的协议，双方曾在笔试退费约定，“乙方若在考试中，未取得面试资格，在乙方提供甲方所需材料后，经核准无误甲方将在三十个工作日内，按合同约定向乙方退还部分培训费合计为人民币16000元。”
李女士告诉信网，目前青岛格燃教育早已破产闭店，与她相同情况的学员还有很多，期间她曾多次联系她报名时格燃教育的招生老师，但退费问题一直没解决。“现在招生老师、退费联系人的电话都打不通了。近日我在新闻中才得知格燃教育不止青岛店倒闭破产，该机构全国各校区都已破产跑路，仅山东地区待退费的学生就将近500余人，每名学生至少被欠费万余元，合计总额数量庞大。”
(来源：当事人)
格燃教育遭遇经营危机
信网注意到，在今年6月份北京格燃教育科技有限公司发布了《格燃教育关于业务调整的声明》(以下简称《声明》)，《声明》中写到：公司出现了较大的经营危机。基于公司业务发展实际，公司决定保留运营状况良好的分校。暂时停止部分经营不善分校的业务。格燃教育不会因部分分校业务的暂停而停止发展，公司仍保持正常运转，并未发生网传的跑路、破产等情况。对于学员退费、合作方欠款等所有遗留问题在分校进行登记汇总，由分校上传总部核实后，总部会全力以赴，分期分批支付相关费用。该项工作预计在2021年12月31日前全部完成。
在这份《声明》下，还标注了总部北京格燃的退费联系方式。但李女士称，一直没有人联系过她。“这个电话也打不通。”
9月8日，信网分别联系了爱企查上青岛格燃教育科技有限公司、总部北京格燃教育科技有限公司的对外联系电话均无法接通。
(来源：爱企查)
据爱企查显示，北京格燃教育科技有限公司成立于2018年10月22日，全国共有23所格燃教育科技有限公司，含青岛、太原、广东、河南、重庆等。信网查询了解到，自2021年6月11日起，北京格燃教育科技有限公司因教育培训合同纠纷被全国各地多名学员起诉。
目前，因通过登记的住所或经营场所无法联系，7月5日，北京格燃教育科技有限公司已被北京市海淀区市场监督管理局列入经营异常。
律师：如培训机构无执行资产可起诉股东
山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师认为，考试成绩未通过事业单位考试，培训机构应按约定履行合同义务，拒不履行合同义务则违反诚实信用原则，培训机构应当承担违约责任。“学员在报名相关培训机构时，首先应明确合同中的退费及违约条款的细则，在遇到培训机构违约的情况，学员可根据合同内容起诉机构确认债权，依据判决书申请执行追回退款。”
刘律师表示，这类官司起诉培训机构要求解除合同、退款，基本能够得到法院支持。但赢了官司，也可能出现执行不到钱的情况。她提醒道，“如培训机构无执行资产的话，可以看看机构股东是否为认缴出资，如为认缴出资，学员可以进一步起诉股东对公司债务不能清偿部分承担补充赔偿责任。”
