信网2月18日讯（记者 赵宝辉）租房之前谈好只住三个月，到期后中介却不退钱了，连日来，市民张先生因为退房租的事操碎了心。张先生告诉信网，去年9月25日在青岛博昕美寓租了间房子。签合同前，双方协商好承租三个月，但中介要求合同须签到今年1月19日。至此，按照每月700元房租，加上杂七杂八费用，张先生先是按照季付规则交纳了4120元，又于11月22日交纳了次年一月份房租606元。“一月份时间比较短，所以中介就少收了，并且承诺退租后会把这个钱退给我。”让张先生意外的是，他退租后中介却一改口径称“口头承诺无效，以合同为准”。就这样，租户迄今为止仍未拿到这笔退款。
中介要求房客须补齐第四个月房租
张先生为找到心仪的房子，在网上查询了不少中介信息，最终选择了博昕美寓，去年9月25日在这家中介公司租下位于威海路的一处房子，双方签署了协议。张先生说：“签合同前，中介告诉我说房东的意见是签到1月份，所以合同期限就写到了1月19日。”张先生交纳的费用共计4120元，其中包括：2100元房租、700元押金，720元管理费及600元网费。
令他没想到的是，11月22日，中介突然要求交纳次年1月份的房租。他认为房子下个月就到期了，没必要再交钱。但中介告诉他，这是公司规定，必须要提前一个月交，退租后会把这笔钱退回。当天，张先生通过微信转账方式付给了中介606元。
承诺退款后中介以“口头承诺无效“为由反悔
去年12月25日，张先生搬走了，谁知接下来的麻烦接踵而至。“我找中介退租时，他们不答应了，跟我说一切以合同为准。”这让张先生气不打一处来，“租房之前谈好只住三个月，怎么多出来的一个月房租不给我退了呢？”
张先生多次找到博昕美寓讨要说法，但均“无功而返”。“中介公司就说口头承诺无效，一切以合同为准。”
信网记者从张先生提供的《房屋租赁合同》中看到，甲方是青岛博昕美寓房地产经纪有限公司，乙方为张先生。租赁期限是从2022年9月25日到2023年1月19日，每月房租为700元；管理费为720元（一次性付清），网费600元。提到网费与管理费，张先生更是一肚子委屈，他说这些费用都是按照一年交纳，多出来的费用也应该退给自己。“折算下来管理费是每个月60元，网费每个月50。加上房租，他们应该一共退给我1596元，700元押金他们是愿意给我退的。”
博昕美寓法人代表一度被限制高消费
事实上，关于退费受阻的投诉，博昕美寓这已不是首次被租客诟病。早在去年8月13日，市民李女士从青岛博昕美寓房地产经纪有限公司租了位于台柳路306号一间房子，租房前与中介约定好仅租几个月，中介表示现在合同只能是签一年，如果中间不想租了，可以帮忙转租。然而让李女士没想到的是，她在合同期退租后， 博昕美寓却没了动静，迄今为止也没把押金退给租户。
企查查数据显示，青岛博昕美寓房地产经纪有限公司以被告身份涉5个房屋租赁合同纠纷案件。法人代表刘博更是于2021年被青岛市市北区人民法院执行限制高消费。针对张先生面临的问题，信网多次致电这名国姓中介人员，对方均未接听电话。另外，信网记者还查询了该司企业年报所备案的电话号码，但接电人员称他并不是该司员工。
中介称公司资金周转困难
信网记者在采访过程中得知，今年1月15日，博昕美寓曾向不少纠纷租户发布致歉声明。内容显示，“疫情原因公司资金周转困难，2023年疫情己经放开公司正常经营，公司资金正常周转后会第一时间为各客户办理退押金。公司回笼资金需要时间，我们会在最晚2023年3月底前将各客户押金打到您指定账户。”
值得一提的是，在今年青岛市住房和城乡建设局发布的关于2022年11月、12月住房租赁企业投诉情况的通报上，青岛博昕美寓房地产经纪有限公司位列第六名。第一名则是青岛美丽屋信息科技有限公司。通报内容还透露，这些企业经营过程中主要存在恶意克扣押金、租金及其他保证金，租赁附加服务不规范，服务态度差等问题，严重扰乱住房租赁市场秩序。
关于“房屋中介退费难”的问题，山东雅君律师事务所郭铁钧律师认为，根据《民法典》相关规定，如果说是由于中介公司未能及时履约给租户办理退款，中介公司则已经涉嫌违约。建议当事人在双方协商不成的情况下走司法途径解决，避免中介公司经营不善后“跑路”导致维权难情况出现。同时根据《民法典》相关规定，当事人可以主张追加利息请求。
