志愿者为居民讲解用电知识(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)
信网3月4日讯 （首席记者 丛黎）3月5日是第60个学雷锋日，为更好地传承雷锋精神，弘扬志愿文化，大力营造“雷锋精神人人可学 志愿服务处处可为”的浓厚氛围，3月3日，国网青岛供电公司彩虹共产党员服务队携手信网走进市北区辽源路街道南京路社区，针对居民的用电安全和线上业务办理等问题进行解答。同时，志愿者走进居民家中，对家用电路、用电设施等进行检测，排查用电安全隐患，让居民用电更加安心、放心。
志愿者入户检查用户家中用电设施(来源：信网 首席记者 丛黎 摄)
在活动现场，来自国网青岛供电公司市北供电中心的服务队队员正在为居民悉心讲解用电知识和安全用电常识等，针对居民提出的用电疑问，志愿者仔细询问居民家中的用电情况并耐心进行解答。
针对很多老年用户线上线上业务办理不熟练的情况，工作人员现场手把手教老人用手机如何操作，每一步讲得十分仔细，老人们对此颇感兴趣。“我们推出的电费预缴费模式还是十分便利的，用户可以通过手机签订预缴费协议，到期就会自动扣费，每月的具体用电量和电费都可通过‘网上国网App’直接查询，足不出户就能办理相关用电业务，用户对此的接受度还是很高的。”服务队队长王红利介绍。
随后，志愿团队又来到居民家中，检查了用户家中线路、插座、开关等各类家用电器的绝缘情况，全面排除安全隐患，保障居民的安全用电。
据了解，此次活动涌现出了一批年轻先进党员，在志愿服务中，他们积极发挥党员先锋模范作用，用自己的实际行动传承着“雷锋精神”，将志愿服务与日常工作相融合，不断提高用电服务水平。
