信网12月15日讯（见习记者 王馨蕊）提前考察了月子中心还交上了定金，但李女士还没当上妈妈，这家名叫Hibaby的月子中心就关门倒闭，即便合同上约定了“3年内未怀孕可退定金”，但Hibaby却拒绝执行。信网（热线0532-80889431）了解到，这家月子中心已经被崂山区列入了经营异常名录，而且如今不仅消费者想要找这家公司退定金，就连之前的员工也投诉其存在拖欠劳动报酬的问题。
备孕时提前定好了月子中心 不想月子中心却关门倒闭
2019年4月，李女士有了要宝宝的打算，从备孕到生产再到产后护理她都做了详细的计划，也在朋友的推荐下考察了好几家月子中心，最终选择在Hibaby月子中心交上了3万元定金，“一方面是这家提供的服务和价格我都比较满意，另一方面是当时他们也答应了，如果三年之内没有生宝宝，可以全额退定金。”正是因为这个可以退费的承诺，让李女士感觉自己的选择很靠谱。
三年后，李女士虽然没有升级做妈妈，但她觉得自己早晚都能用上月子中心，也就没有选择退款。然后到了2022年12月，当时跟她一起交了定金的朋友打来一通电话，说月子中心关门了。“等我去的时候，月子中心的大门关着，里面一个个人都没有，那个时候我就感觉3万元的定金要打水漂了。”
“我给Hibaby的负责人打过电话，可对方说两年到期时我没申请，现在就不能退了。而且月子中心经营不善，现在已经倒闭，以后也没法在这儿坐月子。”话里话外，李女士听出了负责人的意思，那就是不退钱也不提供服务了。
在李女士提供的合同上，关于退费的条款是手写的补充约定：“备孕套餐保留3年。如有其它情况3年内未怀孕可退定金或根据实际情况协商。”除此之外，并没有规定超过3年就不能申请退费。
凯贝姆因租赁纠纷背上千万官司 企业已被登记为经营异常
信网也拨打了李女士提供的Hibaby负责人的电话，但电话一直无人接听，另一位项目经理的电话则变成了空号。Hibaby签订合同时使用的名称是青岛凯贝姆健康管理有限公司，根据企查查的查询结果，这家公司在2023年2月已被崂山区市场监管局登记为经营异常，原因是“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”。
信网还注意到，企查查上显示凯贝姆的法律诉讼案件有17起，涉案金额高达1828万元，其中与青岛一家房地产公司的租赁合同纠纷占了1000多万。而为了执行这一案件，凯贝姆的桌椅、空调等办公用品还被法院拍卖过，但最终以流拍结束。除此之外，凯贝姆还涉及多起装修、工程类的诉讼纠纷，甚至还因为拖欠2万元采购款，被一家窗帘公司告上法庭。
员工还因没拿到工资投诉 律师认为3年后消费者仍可要求退定金
实际上， Hibaby关门后，还与自己的员工有劳动报酬的问题没有解决。2022年9月份起，崂山区人力资源和社会保障局多次接到投诉，反映青岛凯贝姆健康管理有限公司存在拖欠劳动报酬问题。
经查，青岛凯贝姆健康管理有限公司拖欠十四名劳动者2022年9月份至2023年1月份劳动报酬共计574382.71元。2023年3月，崂山区人力资源和社会保障局依法对该单位下达《劳动保障监察行政处理决定书》，该单位逾期未履行。崂山区人力资源和社会保障局将依法申请法院强制执行。
山东元鼎律师事务所刘乔乔律师认为，备孕存在不确定性，双方在合同中明确约定了3年后可退款的情况，那么消费者可以依据合同要求退款，“李女士可以到法院进行起诉，鉴于Hibaby目前的情况，建议她申请财产保全，以保护自己的合法权益。”
