信网8月22日讯（通讯员 王露 记者 柴军宸）近年来，青岛市人力资源社会保障局出台一系列留学归国人员服务举措，构建起留学人员多层次服务体系。为进一步提升留学人员办事便利度，增强留学人员在青创新创业获得感，近日，青岛市人力资源社会保障局发布《青岛市留学人员服务清单》，涵盖全市留学人员可享受的服务和政策共计41项，更好满足留学人员多样化和个性化需求，吸引广大海归英才在青汇聚扎根、实现梦想。
22项市级清单，彰显服务“精细化”
坚持以需求为导向的服务理念，青岛市人力资源社会保障局会同市公安局、青岛市住房和城乡建设局，对青岛市层面涉及留学人员的各项措施进行全面细致梳理，并划分为公共服务类、住房类、就业类、创业类四大类22项，以“一个清单”实现服务事项全覆盖，让留学人员一目了然知晓哪些事项可以享、如何办，不断提升服务精细化水平。
其中，公共服务类整合“留学人才港”服务平台、落户服务、档案服务、就业登记、职称评审申报等10项服务；住房类包括高校毕业生住房补贴、青年人才在青创新创业一次性安家费、人才住房政策等；就业类包括研究生实习生活补贴、博士后青年人才聚青创新资助、青年就业见习计划、灵活就业社会保险补贴等；创业类包括青岛市留学人员创业支持计划、创业补贴政策、创业担保贷款等。通过将各类政策“打包”送到留学人员身边，切实打通人才服务的“快车道”。
创办青岛浦森环保科技有限公司的留学人员申星海说：“人才是企业发展的源动力，是推动城市高速发展的基石。青岛市留学人员服务清单为企业人才引进提供全方位的便捷，有助于留学人员快速了解青岛市各项人才政策及人才服务事项，是值得点赞推广的政策服务！”
19项区市清单，突出服务“特色化”
各区（市）、功能区立足自身实际，发挥资源优势，推出生活补贴、购房补贴、奖励资助、研学服务、社会实践等特色服务项目19项，进一步加大对本地留学人员创业就业的支持激励力度。
如，市南区在青岛市一次性安家费的基础上，再给予5万元一次性安家费；李沧区依托全省首家共享HR线上平台，为留学人员初创企业匹配共享HR，提供人力资源共享服务；崂山区对留学归国后进入博士后工作站（基地）的博士后，给予生活补贴、项目资助，对出站后在崂山落户就业的博士后按贡献情况给予最高40万元的资助；即墨区推出研学服务，莱西市推出研究生购房券，自贸区对新引进的国际人才，按照个人区域经济社会发展综合贡献，最多连续3年发放生活补贴等等，致力营造让海归英才“引得来、用得好、留得住”的政策优势和服务环境。
在市南区工作的邴晓彤表示：“青岛市关于留学人员的服务为我们提供了干事创业的良好环境，提升了我们扎根青岛的幸福感和获得感。作为留学生，充分感受到了市南区对于留学人才在政策扶持、人文关怀等方面的一站式服务，营造了留学人才干事创业的良好环境。”
建立区市联动机制，推动服务“一体化”
为提升清单事项服务质效，青岛市人力资源社会保障局建立区市服务联动协调制度，对于区级层面无法协调解决的事项，由全市层面协调推动解决，确保留学人员的诉求件件有回音、事事有着落，推动区市服务形成“一体化”发展格局。建立服务评估制度，每年发布一批留学人才服务工作典型案例，形成示范带动效应，营造良好社会氛围。
各区（市）、功能区还配备一名留学人员服务专员并设立专属服务联络电话，负责为留学人才提供政策咨询、创新创业、人文关怀等“一站式”暖心服务，畅通沟通渠道，提高办事效率。每项清单附专属“二维码”，留学人员“一键扫码”即可链接“留学人才港”等平台，或者详细了解对应政策的申领条件、所需材料、申请程序、联系电话等等，更好畅享“指尖式”服务带来的便利。
青岛市人力资源社会保障局相关负责同志表示，通过“服务清单+服务专员”模式，为留学人才提供便捷、高效的服务保障，进一步打造爱才惜才重才用才的发展环境，诚挚邀请更多海归英才与青岛高质量发展共赴“星辰大海”。
人才是第一资源，具有国际化视野的留学人才是人才队伍的重要组成部分。市人力资源社会保障局积极构建留学人员“全链条”服务体系，通过上线“留学人才港”平台、打造留学人才驿站、建设留学人员创业园、实施留学人才创业支持计划、举办留学人才创新创业大赛、推出留学人员服务清单等六大项举措，推动形成良好的留学人才创新创业生态，广泛吸引海归英才来青返青干事兴业。
