信网10月18日讯 10月18日，青岛市住房和城乡建设局发布关于2024年三季度高风险房地产中介企业情况的通报，为进一步整顿和规范我市房地产中介市场秩序，降低住房租赁当事人交易风险，现将市、区（市）两级住房城乡建设部门受理的2024年三季度投诉量较为集中的20家高风险房地产中介企业进行通报，其中：经营异常企业3家，未备案住房租赁企业和房地产经纪机构14家，已备案但投诉较多住房租赁企业和房地产经纪机构3家（附后）。
请各住房租赁企业、房地产经纪机构引以为戒，严格执行房地产经纪管理和商品房租赁管理有关法规规定，依法依规开展房地产中介业务，高度重视并妥善处理与租赁当事人的矛盾纠纷，健全租赁纠纷投诉处理机制并承担首要调处责任。
为防范住房租赁风险，8月2日我局已在官方网站发布《住房租赁风险提示》。在此，我局提醒广大租房市民朋友：在租赁房屋前，应先登录“青岛市住房租赁市场公共服务系统”，查验住房租赁企业或房地产经纪机构是否在系统中备案公布，并同时查看企业信用、风险提示等信息，避免遭遇高风险“不良机构”；通过经营异常企业、未备案房地产经纪机构和住房租赁企业等高风险房地产中介企业进行房屋交易存在巨大风险，千万不要与其发生房地产经纪或住房租赁关联业务，切实维护好自身合法权益。（信网记者）
2024年三季度高风险住房租赁企业和房地产经纪机构投诉情况表
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序号 |
企业名称 |
投诉数量（件） |
投诉主要问题 |
备注 |
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1 |
青岛聚荣公寓有限公司 |
73 |
租房押金返还不及时等 |
经营异常企业 |
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2 |
青岛邦宁华寓资产管理有限公司 |
24 |
租房押金返还不及时等 |
经营异常企业 |
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3 |
青岛博昕美寓房地产经纪有限公司 |
19 |
租房押金返还不及时等 |
经营异常企业 |
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4 |
青岛腾家房地产有限公司 |
15 |
收取租房租金押金后失联、涉嫌“高进低出”“长收短付”违法违规行为 |
未备案住房租赁企业 |
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5 |
青岛胜思房屋租赁有限公司 |
2 |
涉嫌“高进低出”“长收短付”违法违规行为 |
未备案住房租赁企业 |
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6 |
青岛中润置家住房租赁有限公司/青岛中润置家住房租赁有限公司青岛分公司 |
220 |
租房违约金纠纷、租房押金返还不及时、服务不规范等 |
未备案住房租赁企业 |
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7 |
怡家住房租赁（青岛）有限公司 |
183 |
租房押金返还不及时等 |
未备案住房租赁企业 |
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8 |
青岛极客公寓管理有限公司 |
70 |
租房定金纠纷、服务不规范等 |
已备案但投诉较多企业 |
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9 |
青岛安信至家物业管理有限公司 |
65 |
租房定金、违约金纠纷等 |
未备案住房租赁企业 |
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10 |
青岛佳美宜居置业有限公司 |
65 |
租房定金纠纷等 |
未备案住房租赁企业 |
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11 |
青岛明致房地产经纪有限公司/青岛明致酒店管理有限公司/青岛明致物业管理有限公司 |
50 |
租房押金返还不及时等 |
未备案住房租赁企业 |
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12 |
青岛巢留公寓管理有限公司 |
48 |
虚假承诺、租房押金返还不及时等 |
未备案住房租赁企业 |
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13 |
青岛优家美寓资产管理有限公司 |
47 |
租房押金返还不及时、服务不规范等 |
已备案但投诉较多企业 |
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14 |
青岛安诚一家住房租赁有限公司 |
45 |
租房定金、违约金纠纷等 |
未备案住房租赁企业 |
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15 |
青岛相寓房产经纪有限公司 |
27 |
租房押金返还不及时等 |
未备案住房租赁企业 |
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16 |
山东汇鲁房地产经纪有限公司青岛分公司 |
25 |
租赁合同纠纷 |
已备案但投诉较多企业 |
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17 |
青岛德胜龙腾置业有限公司 |
19 |
租房定金纠纷等 |
未办理住房租赁企业 |
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18 |
市南区融居房屋中介经纪服务社（个体工商户） |
15 |
租房定金纠纷、服务不规范 |
未备案住房租赁企业 |
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19 |
二十三度资产管理有限公司（变更为青岛莱恩物业管理有限公司） |
14 |
租房押金返还不及时等 |
未备案住房租赁企业 |
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20 |
青岛大白熊公寓管理有限公司 |
5 |
租赁合同纠纷 |
未备案住房租赁企业 |
