志愿者为居民提供理发服务(来源：郭慧敏 摄)
信网12月3日讯 12月3日上午，市北区河西街道台柳路社区侨馨苑小区热闹非凡，一场便民服务小专场活动在这里举办。此次活动不仅提供了理发、磨刀磨剪子等服务，志愿者们通过实际行动为侨胞侨眷们带来了实实在在的便利，营造了尊重和关怀侨胞侨眷的社区氛围。
活动现场，来自市北巴士第一分公司“青岛巴士”志愿服务团队的刘文昊忙得不亦乐乎，刘文昊参加信新相映志愿活动已有两年多。他凭借对磨刀磨剪子的热爱，已从多位老师傅那里学到了精湛的技术，在学习过程中，他深刻领悟到了奉献、服务的精神，并将这种精神传承下去。“老师傅们那种无私奉献的精神深深打动了我，今后我也会一直在志愿服务的道路上坚持下去。”刘文昊说。
刘文昊不仅将自己在磨刀中总结出的经验与同事交流，更是用每一次服务赢得居民的赞许，使他的心倍感温暖。活动期间，他一上午都不曾闲着，居民们纷纷拿着自家的刀具和剪刀前来，队伍经常排起“长龙”。
来自市南巴士第三分公司 “青岛巴士” 志愿服务团队的志愿者柳斌也在理发专区发挥着自己的光和热。柳斌的本职工作是一位公交车驾驶员，他在这一岗位已经工作了十六年，而参加志愿服务活动也在不知不觉中坚持了近八年的时间。由于走过若干社区，有的社区反复去过多次，常常被社区居民认出也已经成为常态，大家如老熟人般亲切交流着，柳斌的行为不仅温暖了别人，也让自己的业余生活变得无比充实。
“成为公交车司机之前，我曾在一家理发店工作过几年，对于理发这项技能，我总结出了很多自己的经验。”柳斌告诉记者，自从掌握这门技能之后，他一直琢磨着如何能够把自己的这个特长发挥出来，帮助更多的人，进入公交后，逐渐接触到了公益，理发也就成为了自己的服务技能之一。
柳斌可以根据每个人的脸型不同，精心设计发型，采用粗剪、细剪等方式，为居民们打造出最理想的发型。起初，有些居民对他的水平持怀疑态度，这时，只要有一位居民坐下，他就能够凭借自己过硬的理发技能让围观的居民放心，随之而来的便是居民纷纷前来排队等待的场面，也开启了一波接一波的理发“高潮”。
在志愿活动中，柳斌还多次为有特殊需求的居民提供上门服务。曾有一位90多岁瘫痪在床、大小便失禁的老人，家人求助能否上门理发，柳斌毫不犹豫与团队负责人及社区工作人员一同前往，尽管屋内气味难闻，但他毫不嫌弃。“因为老人卧床太久，头发潮湿且紧贴头皮，修理的难度极大，所以需要格外小心，加上老人皮肤脆弱，我怕理发剪会划伤老人，原本 10分钟的理发过程，用了近30分钟，保证安全的前提下为老人完成理发。”柳斌告诉记者。
据了解，柳斌在加入信新相映之后，因其娴熟的服务技能以及极高的 “出勤率”，在连续多年里都荣获 “信新相映特殊贡献志愿者” 这一称号。他的专业、专注和用心，赢得了社区居民们的高度评价，甚至还收获了不少“粉丝”，每次一有活动，总有居民指名让柳斌为自己理发。
此次河西街道台柳路社区侨馨苑小区举办的便民服务小专场活动，犹如冬日里的一抹暖阳，温暖了侨胞侨眷的心。社区积极响应号召，通过举办各类贴心的便民服务，为侨胞侨眷解决了生活中的实际困难，营造了关爱侨胞侨眷的浓厚氛围。下一步，台柳路社区将继续以侨胞侨眷的需求为导向，不断创新服务方式，提升服务质量，打造更加温馨、和谐、美好的家园，为推动侨务工作的发展做出更大的贡献。（丛黎 郭慧敏）
